ASESOR BANCARIO II COL - OESTE - BANCA MINORISTA

BBVA; Sur; Presencial; COP 20 088 000 - 31 248 000; Tempo integral

Resumo da oferta

BBVA en Colombia, con más de 50 años de trayectoria, busca incorporar profesionales para brindar atención integral a clientes en temas comerciales y operativos, asegurando una experiencia ágil y amable. El rol implica gestión de productos y servicios, promoción de venta cruzada y uso de canales digitales.

Se valorará experiencia en caja y ventas, formación técnica o universitaria en áreas financieras, y habilidades de servicio al cliente, aprendizaje continuo y manejo de relaciones

Qualificações

• Experiencia mínima de 6 meses en manejo de caja y tema comercial.
• Se busca formación técnica/tecnóloga o profesional en áreas financieras.
• Conocimiento de portafolio de productos y canales de atención al cliente.

Responsabilidades

• Brindar atención integral a clientes en temas comerciales y operativos.
• Gestionar productos y servicios, promoviendo venta cruzada y uso de canales digitales.
• Resolver operaciones, reclamaciones e incidencias con respuestas oportunas.
• Garantizar cumplimiento de normas y medidas de seguridad establecidas en las plataformas del Banco.

Conhecimentos

Servicio al cliente

Aprendizaje continuo

Manejo relaciones interpersonales

Excelente presentación personal

Formação académica

Formación técnica/tecnóloga o profesional en áreas financieras

Ferramentas

Manejo de bóveda

Descrição da oferta de emprego

¿Quieres desarrollar tu carrera profesional?BBVA es una empresa global con más de 160 años de historia que opera en más de 25 países en los que damos servicio a más de 80 millones de clientes. Somos más de 121.000 profesionales que trabajamos en equipos multidisciplinares y de perfiles tan diversos como financieros, expertos jurídicos, científicos de datos, desarrolladores, ingenieros o diseñadores.BBVA: Transformando sueños en oportunidades ¿Listo(a) para crear juntos?FUNCIÓN PRINCIPALBrindar una atención integral a los clientes en temas comerciales y operativos, asegurando una experiencia ágil, amable y efectiva. Esto incluye la gestión de productos y servicios, promoviendo la venta cruzada y el uso de canales digitales. También se encarga de la resolución de operaciones, reclamaciones e incidencias con respuestas oportunas y personalizadas, garantizando el cumplimiento de las normas y medidas de seguridad establecidas en las plataformas del Banco.FORMACIÓN ACADÉMICATécnico, tecnólogo o profesional y /o en formación de mínimo 5 semestre de carreras afines al sector financiero.EXPERIENCIAMínima de 6 meses en manejo de caja y tema comercialCONOCIMIENTOS TÉCNICOSPortafolio productosManejo de bóvedaHABILIDADES Y COMPETENCIASServicio al clienteAprendizaje continúoManejo relaciones interpersonalesExcelente presentación personal¡Descubre el futuro de la banca con BBVA! Somos una entidad bancaria de primer nivel con un ambicioso proyecto empresarial que busca liderar los cambios a nivel mundial a través de la transformación digital. Con presencia en más de 30 países, nuestro negocio diversificado ofrece servicios financieros de vanguardia.En BBVA, nuestro objetivo es derribar las barreras de la banca tradicional y poner al alcance de todos las oportunidades de esta nueva era. Nuestro propósito nos impulsa a reinventar la industria y hacer negocios de una manera innovadora y accesible.Con más de 50 años de trayectoria, en Colombia destacamos como una entidad ágil, moderna, innovadora y comprometida con el desarrollo económico y social del país. Únete a nuestro equipo en BBVA y sé parte de una compañía que vive y entiende la banca del futuro.¡Experimenta la revolución bancaria con BBVA!