Asesor(a) de Servicio al Cliente Pyme

Colsubsidio; Bogotá; Presencial; COP 19.540.000 - 23.436.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Prestaciones de ley

Premiación mensual por resultados

Beneficios en tiempo y actividades sem

Descripción de la vacante

Colsubsidio busca Asesor(a) de Servicio al Cliente Pyme para atención presencial y telefónica en sede Teusaquillo, con rotativos de domingo a domingo y un día de descanso. Se ofrece contrato por obra o labor, salario básico competitivo más incentivos y prestaciones de ley.

Se valoran actitud de servicio, habilidades de comunicación y orientación al cliente; formación mínima de bachillerato y experiencia certificable en call center o atención presencial. Ubicación céntrica cercana a TransMilenio.

Formación

• Formación académica: Bachillerato / Educación Media.
• Experiencia: mínimo 3 meses en servicio al cliente (call center o presencial) certificable.
• Conocimiento de atención al cliente y orientación al servicio.

Responsabilidades

• Brindar servicio al cliente y asesoría telefónica.
• Gestionar requerimientos de los usuarios con calidad y orientación al servicio.

Conocimientos

Actitud de servicio

Habilidades de comunicación

Orientación al cliente

Educación

Bachillerato

Descripción del empleo

Asesor(a) de Servicio al Cliente Pyme

¿Te apasiona el servicio al cliente y buscas estabilidad laboral con oportunidades de crecimiento?

• Requisitos: Formación académica: BachillerExperiencia: mínimo 3 meses en servicio al cliente call center o presencial 100% certificable.
• Salario y beneficiosSalario básico: $1.750.905.Prestaciones de ley.Variable promedio entre $100.000 y $150.000.Premiación mensual por resultados.Beneficios en tiempo y actividades comerciales semanales.
• FuncionesBrindar servicio al cliente y asesoría telefónica.Gestionar requerimientos de los usuarios con calidad y orientación al servicio
• Lugar de trabajoModalidad presencial.Sede TeusaquilloUbicación cercana a la estación de TransMilenio Calle 34.
• HorarioTurnos rotativos de domingo a domingo entre las 6:00 a. m. y las 10:00 p. m.Un día de descanso semanal (puede ser sábado o domingo).Aplican estudiantes en jornada nocturna de lunes a viernes.Jornada laboral flexible acorde con la normatividad vigente.
• Tipo de contrato: Contrato por obra o labor.
• EntrenamientoDuración entre 13 y 23 días.Firma de contrato durante el entrenamiento con fecha de ingreso a operación.Incentivo de $15.000 por día presencial o $10.000 por día virtual.Requisito obligatorio: contar con RUT.Modalidad de formación presencial y/o virtual.
• Perfil buscado: Personas con excelente actitud de servicio, habilidades de comunicación, orientación al cliente y disposición para trabajar en un ambiente dinámico y colaborativo.

Requerimientos

Educación mínima: Bachillerato / Educación Media años de experiencia Palabras clave: service, costumer, cliente