Asesor/a de Atención al Cliente y Venta Cruzada

Heatron, Inc.; Bogotá ciudad; On-site; COP 22,320,000 - 26,784,000; Full time

Benefits offered by this job

EPS

ARL

Fondo de Pensión

Caja de Compensación Familiar

Job summary

Intelcia, líder en soluciones de atención al cliente, te invita a formar parte de su equipo en Bogotá. Buscamos perfiles proactivos para brindar soporte y asesoría a clientes, con foco en ventas cruzadas.

Ofrecen salario base más incentivos, contrato obra labor con prestaciones de ley y pago mensual. Se requieren Bachilleres con experiencia y técnicos o tecnólogos, dispuestos a trabajar de lunes a sábado.

Qualifications

• Experiencia mínima de 6 meses en atención al cliente.
• Bachiller o técnico/tecnólogo culminado o en curso.
• Capacidad de trabajar en equipo y orientado al logro.
• Disponibilidad para trabajar de lunes a sábado, 42 h/semana.

Responsibilities

• Atenderás las llamadas de los clientes de manera cortés y profesional.
• Resolverás las consultas y preocupaciones de los clientes de manera rápida y eficiente.
• Proporcionarás información y asesoramiento sobre los productos y servicios de la empresa.
• Mantendrás registros precisos de las conversaciones y transacciones con los clientes.

Skills

Atención al cliente

Ventas cruzadas

Comunicación efectiva

Trabajo en equipo

Orientación a resultados

Education

Bachiller

Técnico/Tecnólogo

Tools

CRM

Job description

Intelcia, líder en soluciones de atención al cliente, te invita a formar parte de su equipo en Bogotá. Buscamos perfiles proactivos para brindar soporte y asesoría a clientes, con foco en ventas cruzadas.

Ofrecen salario base más incentivos, contrato obra labor con prestaciones de ley y pago mensual. Se requieren Bachilleres con experiencia y técnicos o tecnólogos, dispuestos a trabajar de lunes a sábado.