Aprendiz de Hotelería y Turismo

SITES GROUP S.A.S; Medellín; On-site; COP 10,044,000 - 14,508,000; Part time

Job summary

SITES GROUP S.A.S busca un aprendiz de Hotelería y Turismo para apoyar las operaciones y el servicio en sus sedes. El/la candidato/a ideal demuestra vocación de servicio, ganas de aprender y pasión por la hotelería, y trabajará junto a los equipos para apoyar procesos de alojamiento, reservas y atención al cliente.

El rol implica colaborar en la operación diaria, mantener comunicación cordial y cumplir protocolos de servicio, con oportunidad de desarrollar una carrera en el sector hotelero en

Qualifications

• Estudiante técnico o tecnólogo en Hotelería y Turismo o programas afines.
• Estar en etapa productiva.
• Contar con el aval de la institución educativa para iniciar las prácticas.
• No haber firmado antes un contrato de aprendizaje.
• Excelente actitud de servicio, buena presentación personal y habilidades de comunicación.

Responsibilities

• Apoyar la operación diaria del área asignada.
• Atender y orientar a huéspedes y clientes.
• Apoyar los procesos de servicio al cliente, alojamiento, reservas y demás actividades operativas.
• Mantener una comunicación cordial y efectiva con huéspedes y compañeros de trabajo.
• Cumplir los estándares y protocolos de servicio de la empresa.
• Apoyar las tareas administrativas y el seguimiento de procesos internos.

Skills

Actitud de servicio

Comunicación

Presentación personal

Trabajo en equipo

Education

Técnico o tecnólogo en Hotelería y Turismo

Job description

Aprendiz de Hotelería y Turismo

Empresa del sector hotelero busca aprendices de Hotelería y Turismo para apoyar los procesos operativos y de servicio en sus sedes.

Buscamos personas con excelente actitud, vocación de servicio, ganas de aprender y pasión por la hotelería. El aprendiz apoyará la operación diaria del área asignada, atenderá a huéspedes y clientes y participará en procesos de alojamiento, reservas y servicio, trabajando de la mano con los diferentes equipos del hotel.

Es una oportunidad ideal para poner en práctica lo aprendido, conocer de cerca la operación hotelera y empezar a construir una carrera en el sector.

Responsabilidades

• Apoyar la operación diaria del área asignada.
• Atender y orientar a huéspedes y clientes.
• Apoyar los procesos de servicio al cliente, alojamiento, reservas y demás actividades operativas.
• Mantener una comunicación cordial y efectiva con huéspedes y compañeros de trabajo.
• Cumplir los estándares y protocolos de servicio de la empresa.
• Apoyar las tareas administrativas y el seguimiento de procesos internos.

Requisitos

• Ser estudiante técnico o tecnólogo en Hotelería y Turismo o programas afines.
• Estar en etapa productiva.
• Contar con el aval de la institución educativa para iniciar las prácticas.
• No haber firmado antes un contrato de aprendizaje.
• Excelente actitud de servicio, buena presentación personal y habilidades de comunicación.

Nivel de educación: técnico o tecnólogo (en etapa productiva).

Sectores: hotelería y turismo; servicio al cliente.

Habilidades técnicas: servicio al cliente, procesos de alojamiento, reservas, protocolos de servicio, apoyo administrativo.