Analista de Soporte SAP

PROFITLINE SAS; Bogotá ciudad; Presencial; COP 20.717.000 - 24.815.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

PROFITLINE SAS en Bogotá busca un Analista de Soporte Transaccional SAP para gestionar de forma integral las órdenes de trabajo, avisos y notas de crédito dentro de SAP, asegurando integridad de datos y cierre diario.

Se solicita tecnólogo en administración, 1–2 años en SAP/ERP y Excel intermedio–avanzado. El rol es presencial, con horario de 8:00 a 17:00, y se ofrece un salario básico más auxilios según la política interna.

Formación

• Técnico/ tecnólogo en administración o similar.
• Mínimo 1–2 años en SAP u ERP transaccional.
• Dominio de SAP en órdenes de trabajo, avisos, materiales, OE y HES.
• Excel intermedio–avanzado.

Responsabilidades

• Gestionar creación y actualización de órdenes de trabajo y avisos en SAP.
• Registrar notificaciones diarias y finales de las órdenes.
• Crear y cargar materiales y servicios para ejecución operativa.
• Gestionar órdenes de entrada y hojas de entrada de servicio mensualmente.
• Preparar hojas de entrada para validar servicios externos.
• Revisar ejecución y cierre de órdenes de trabajo en SAP.
• Corregir errores de comunicación basados en registros fotográficos.
• Emitir notas crédito ante errores en el proceso de calidad.
• Mantener integridad de la información registrada diariamente y mensualmente.

Conocimientos

Trabajo en equipo

Comunicación

Educación

Técnico/Tecnólogo en administración

Herramientas

SAP ERP

Excel

Descripción del empleo

Buscamos un Analista de Soporte Transaccional SAP encargado de gestionar de manera integral las órdenes de trabajo, avisos correctivos, notificaciones, materiales, hojas de entrada de servicio y notas crédito dentro de los sistemas informativos SAP utilizados por las empresas del grupo (VANTI, GASNACER, Gas Natural Cundiboyacense, GasOriente).

Responsabilidades

• Gestionar de forma integral la creación y actualización de órdenes de trabajo y avisos correctivos en los sistemas SAP definidos por las empresas del grupo.
• Registrar notificaciones parciales y finales de las órdenes de trabajo ejecutadas. (Frecuencia diaria)
• Crear y cargar materiales y servicios requeridos para la ejecución operativa. (Frecuencia diaria)
• Elaborar y gestionar órdenes de entrada (OE) para el registro de bienes y servicios adquiridos. (Frecuencia mensual)
• Preparar hojas de entrada de servicio (HES) para validar la prestación de servicios externos. (Frecuencia mensual)
• Revisar la correcta ejecución, seguimiento y cierre de las órdenes de trabajo en el sistema. (Frecuencia diaria)
• Realizar la corrección de errores de comunicación generados por el personal técnico en campo, basado en la verificación de registros fotográficos.
• Gestionar y emitir notas crédito derivadas de errores identificados en el proceso de calidad.
• Validar y asegurar la integridad de la información registrada diariamente y mensualmente en los sistemas SAP.
• Mantener comunicación con equipos operativos y administrativos para aclarar inconsistencias y asegurar la precisión del registro.

Requisitos

• Tecnólogo administrativo, tecnólogo en gestión empresarial, profesional en administración o áreas afines.
• Mínimo 1-2 años en roles transaccionales SAP o gestión de operaciones en sistemas ERP.
• Dominio de SAP en módulos operativos (órdenes de trabajo, avisos, materiales, OE, HES).
• Herramientas ofimáticas (Excel intermedio-avanzado deseable).

Modalidad: Presencial

Ubicación: Bogotá

Horario: 8:00 a.m. - 5:00 p.m.

Salario básico: $ 1.750.905 Auxilio extralegal de movilidad: $ 40.000 Auxilio legal de movilidad: $ 249.095