Analista de Siniestros Back Office | Operaciones

CONFIDENTIAL; Bogotá; On-site; COP 25,389,000 - 30,411,000; Full time

Job summary

CONFIDENTIAL busca Analista de Siniestros – Back Office para apoyar la gestión operativa de atención de siniestros y garantizar la correcta creación, seguimiento y control de expedientes.

La persona debe contar con experiencia en seguros, manejo documental, y Excel intermedio, con disponibilidad para trabajar presencialmente en la ciudad de Bogotá. Se valorarán conocimientos en SISE, Core de Seguros, CRM y OnBase.

Qualifications

• Experiencia de 1 a 3 años en compañías de seguros, corredores, ajustadoras o áreas de indemnizaciones, suscripción u operaciones.
• Conocimientos en seguros generales y atención de siniestros.
• Manejo documental y control operativo.

Responsibilities

• Creación y registro de siniestros en los sistemas corporativos.
• Recepción, validación y organización de documentos.
• Control de completitud de expedientes.
• Seguimiento a ajustadores y proveedores.
• Control de tiempos y cumplimiento de ANS.
• Solicitud y seguimiento de documentos pendientes.
• Actualización de estados en los aplicativos.
• Elaboración de reportes operativos y tableros de seguimiento.
• Identificación y escalamiento de casos represados.
• Apoyo en la gestión documental, reservas, pagos y cierre de siniestros.

Skills

Excel intermedio

Education

Técnico / Tecnólogo / Profesional en seguros, Administración de Empresas, Ingeniería Industrial, Derecho o afines

Tools

SISE

Core de Seguros

CRM

OnBase

Job description

CONFIDENTIAL busca Analista de Siniestros – Back Office para apoyar la gestión operativa de atención de siniestros y garantizar la correcta creación, seguimiento y control de expedientes.

La persona debe contar con experiencia en seguros, manejo documental, y Excel intermedio, con disponibilidad para trabajar presencialmente en la ciudad de Bogotá. Se valorarán conocimientos en SISE, Core de Seguros, CRM y OnBase.