Analista de Requerimientos Bilingüe - Teleperformance

Sofka Technologies; Puerto Bogotá; Presencial; COP 89 280 000 - 133 920 000; Tempo parcial

Resumo da oferta

Sofka Technologies busca un Analista de Requerimientos Senior bilingüe para liderar el levantamiento de requerimientos y la documentación técnica en proyectos con clientes internacionales. Se trabajará en BDD/Gherkin, BRD/FRD y modelado de procesos, coordinando con Product Owners y Scrum Masters en un entorno ágil.

La posición es para contrato de prestación de servicios por 4 meses, con ubicación en Medellín y ciudades cercanas, y requiere disponibilidad para trabajar con equipos

Qualificações

• Experiencia: 4 a 6 años como Analista de Requerimientos Senior o Business Analyst.

Responsabilidades

• Liderar sesiones de descubrimiento, entrevistas y talleres con interlocutores internacionales para entender objetivos y procesos de negocio.
• Redactar Historias de Usuario detalladas con Criterios de Aceptación claros (BDD/Gherkin), BRD/FRD y diagramas de casos de uso.
• Trabajar con Product Owners y Scrum Masters en refinación, estimación y priorización del Product Backlog usando Jira o Azure DevOps.
• Mapear procesos de negocio actuales (As-Is) y diseñar flujos To-Be (BPMN, UML).
• Colaborar con QA para validar casos de prueba y mantener la matriz de trazabilidad y pruebas UAT.
• Garantizar comunicación en inglés entre negocio y equipos de desarrollo.

Conhecimentos

Requerimientos

Inglés C1

Jira

Azure DevOps

BDD/Gherkin

BRD/FRD

Modelado BPMN

Modelado UML

Gestión de backlog

Ferramentas

Jira

Azure DevOps

Descrição da oferta de emprego

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¡Bienvenido a un equipo con un propósito claro: “TRANSFORMAR la vida de las personas siendo el aliado TECNOLÓGICO más confiable!

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¿Qué encontrarás?

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• Cultura de mejora continua, fresca y colaborativa, con oportunidades de aprendizaje y gente dispuesta a apoyarte.

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¿Tienes la habilidad de conectar la visión de negocio con el éxito tecnológico?

Buscamos un/a Analista de Requerimientos Bilingüe (Senior) con 4 a 6 años de experiencia, nivel de inglés C1 y experiencia en levantamiento de requerimientos, documentación técnica (BDD/Gherkin, BRD/FRD), modelado de procesos (BPMN, UML) y gestión de backlog (Jira, Azure DevOps).

Tendrás la oportunidad de convertirte en el enlace estratégico entre nuestros clientes internacionales y los equipos de ingeniería, garantizando una comunicación fluida e impactando directamente en la construcción de soluciones de alto valor.

Responsabilidades

• Liderar sesiones de descubrimiento, entrevistas y talleres con interlocutores internacionales para entender objetivos y procesos de negocio.

• Redactar Historias de Usuario detalladas con Criterios de Aceptación claros (formato BDD/Gherkin), documentos de especificación funcional (BRD/FRD) y diagramas de casos de uso.

• Trabajar junto a Product Owners y Scrum Masters en la refinación, estimación y priorización del Product Backlog utilizando Jira o Azure DevOps.

• Mapear procesos de negocio actuales (As-Is) y diseñar flujos de trabajo optimizados futuros (To-Be) bajo notaciones estándar (BPMN, UML).

• Colaborar con los equipos de Calidad (QA) para validar casos de prueba, mantener la matriz de trazabilidad y acompañar a los usuarios en las Pruebas de Aceptación de Usuario (UAT).

• Garantizar una comunicación fluida en inglés entre perfiles de negocio no técnicos y los equipos técnicos de arquitectura y desarrollo.

Requisitos

Experiencia: 4 a 6 años de experiencia como Analista de Requerimientos Senior o Business Analyst.

Disponibilidad para un proyecto de 4 meses bajo modalidad de prestación de servicios.

Conocimientos Técnicos

• Nivel excelente de inglés (para comunicación técnica y de negocio)

• Metodologías de documentación y criterios de aceptación (BDD / Gherkin)

• Documentación de especificaciones funcionales y técnicas (BRD / FRD)

• Herramientas de gestión de proyectos (Jira, Azure DevOps)

• Modelado y diseño de procesos de negocio (BPMN, UML)

• Diagramas de casos de uso

• Matrices de trazabilidad y Pruebas UAT

¡PRESENTATE y sé parte de esta historia!

Condiciones

• Ubicación: Medellín, Bogotá, Ecuador, Panamá.

• Contractoro Prestación de servicios: 4 meses.