Analista de Ecommerce

Somos Masa; Bogotá ciudad; On-site; COP 22,320,000 - 40,176,000; Full time

Benefits offered by this job

Contrato a término fijo 3 meses

Modalidad presencial

Horario de lunes a viernes

Job summary

Somos Masa en Bogotá busca un Analista Ecommerce para gestionar ventas digitales y marketplaces, con experiencia en ventas online y atención al cliente. Buscan profesional, tecnólogo o estudiante de últimos semestres en áreas administrativas, comerciales, mercadeo, ingeniería o afines.

Las funciones incluyen administrar ventas en Mercado Libre, Rappi y WhatsApp Business, crear publicaciones, optimizar precios, atender clientes, hacer seguimiento de pedidos y generar reportes de ventas e

Qualifications

• Experiencia mínima de 6 meses en ventas online, e-commerce o marketplaces.
• Manejo de Mercado Libre y/o Rappi.
• Experiencia en atención y cierre de ventas por WhatsApp.
• Conocimientos básicos de Excel y análisis de ventas.
• Análisis de datos y experiencia en canales digitales.

Responsibilities

• Administrar y optimizar ventas en plataformas de e-commerce y marketplaces.
• Crear y optimizar publicaciones de productos.
• Implementar acciones comerciales para aumentar visibilidad y ventas.
• Atender clientes a través de canales digitales y cerrar oportunidades de venta.
• Realizar seguimiento a pedidos y coordinar con bodega y logística.
• Controlar inventarios y garantizar stock disponible.
• Verificar estados de envío y asegurar la entrega al cliente.
• Generar reportes de ventas e inventarios para la toma de decisiones.
• Apoyar tareas comerciales y operativas del área de e-commerce.

Skills

Ventas online

E-commerce

Marketplace management

Atención al cliente digital

Excel básico

Análisis de ventas

Tools

Mercado Libre

Rappi

WhatsApp Business

Job description

Importante empresa del sector de alimentos esta en busqueda de Analista Ecommerce. Profesional, tecnólogo o estudiante de últimos semestres en áreas administrativas, comerciales, mercadeo, ingeniería o afines, con experiencia en ventas digitales y gestión de e-commerce, preferiblemente en el sector tecnología o accesorios electrónicos. Debe contar con conocimientos en manejo de marketplaces ( Rappi y WhatsApp Business), atención al cliente digital, control de inventarios y análisis básico de datos comerciales. Se requiere una persona organizada, orientada a resultados, con buena comunicación y actitud comercial.

Funciones principales

• Administrar y optimizar las ventas en plataformas de e-commerce y marketplaces (Mercado Libre, Rappi y WhatsApp Business).
• Crear, actualizar y optimizar publicaciones de productos (títulos, descripciones, imágenes, precios y promociones).
• Implementar acciones comerciales para aumentar visibilidad, conversión y volumen de ventas.
• Atender y gestionar clientes a través de canales digitales, brindando asesoría y cerrando oportunidades de venta.
• Realizar seguimiento a pedidos y coordinar con bodega y logística el despacho oportuno.
• Controlar y actualizar inventarios, garantizando stock completo y disponibilidad de productos.
• Verificar estados de envío, gestionar novedades y asegurar la correcta entrega al cliente.
• Generar reportes de ventas, rotación de productos e inventarios para toma de decisiones.
• Apoyar tareas comerciales y operativas del área de e-commerce según se requiera.

Requisitos

• Experiencia mínima de 6 meses en ventas online, E-commerce o marketplaces.
• Manejo de plataformas como Mercado Libre y/o Rappi.
• Experiencia en atención y cierre de ventas por WhatsApp.
• Conocimientos básicos de Excel y análisis de ventas.
• Analisis de datos
• Experiencia en canales digitales y call center

Indispensable experiencia en Portal Partners

• Orientación a resultados
• Organización y atención al detalle
• Comunicación efectiva
• Servicio al cliente
• Trabajo en equipo
• Actitud comercial y proactividad

Ofrecemos

• Salario a convenir
• Contrato a término fijo por 3 meses
• Horario de Lunes a Viernes
• Modalidad: Presencial