Analista de Canales Bancarios y Operaciones

COOMEVA; Sur; On-site; COP 39,060,000 - 41,292,000; Full time

Job summary

COOMEVA busca profesional para garantizar la operación de sus canales bancarios, tanto presenciales como digitales. En este rol se analizará información transaccional, se gestionarán incidentes y se generarán reportes de gestión para mejorar la experiencia del cliente.

Se requieren formación en Ingeniería Industrial o Administración de Empresas, experiencia en canales y medios de pago, y manejo de Excel, bases de datos y SQL. Puesto presencial en Cali, contrato indefinido.

Qualifications

• Excel avanzado requerido.
• Manejo de bases de datos y análisis de información.
• Construcción de reportes e indicadores de gestión.
• Power BI y SQL deseable.

Responsibilities

• Garantizar la correcta operación de canales presenciales y digitales.
• Realizar seguimiento de incidentes y análisis de información transaccional.
• Conciliaciones operativas y generación de reportes e indicadores.
• Asegurar disponibilidad y calidad de los servicios para clientes.

Skills

Excel avanzado

Bases de datos

Análisis de información

Reportes e indicadores

Power BI

SQL

Education

Ingeniería Industrial

Administración de Empresas

Ingenierías afines

Tools

Power BI

SQL

Job description

COOMEVA busca profesional para garantizar la operación de sus canales bancarios, tanto presenciales como digitales. En este rol se analizará información transaccional, se gestionarán incidentes y se generarán reportes de gestión para mejorar la experiencia del cliente.

Se requieren formación en Ingeniería Industrial o Administración de Empresas, experiencia en canales y medios de pago, y manejo de Excel, bases de datos y SQL. Puesto presencial en Cali, contrato indefinido.