Agente de carga internacional asistente de operaciones ffw

AGUNSA Colombia; Buenaventura; Hybrid; COP 20,088,000 - 26,784,000; Full time

Job summary

AGUNSA Colombia busca talento para fortalecer su equipo de operaciones en Buenaventura. Serás responsable del seguimiento de operaciones de carga internacional y atención a clientes, coordinando las distintas actividades del proceso operativo y documental.

Principales funciones incluyen atención a clientes, prealerta de cargas marítimas, radicación de cargas en el MUISCA-DIAN, gestión de liberaciones y coordinación de anticipos.

Qualifications

• Profesional o tecnólogo con enfoque en comercio exterior o áreas relacionadas.
• Experiencia en operaciones y servicio al cliente en logística o freight forwarding.
• Conocimiento de herramientas de análisis y MS Excel avanzado.

Responsibilities

• Gestión del seguimiento de operaciones y atención a clientes.
• Coordinación de procesos operativos y documentales de carga internacional.
• Radicación de cargas y procesos ante autoridades y navieras.
• Gestión de liberaciones documentales y proveedores.
• Coordinación de anticipos y solicitudes operativas.
• Seguimiento y facturación con proveedores y depósitos.
• Seguimiento general de las operaciones asignadas.

Skills

Atención al cliente

Comunicación asertiva

Capacidad de análisis

Trabajo en equipo

Education

Profesional o tecnólogo en Negocios Internacionales, Comercio Exterior o carreras afines

Tools

Excel

Job description

En Agunsa Logistics estamos buscando talento para fortalecer nuestro equipo de operaciones en Buenaventura.

¿Cuál será tu reto?

Serás responsable del seguimiento de operaciones de carga internacional y atención a clientes, coordinando diferentes actividades relacionadas con el proceso operativo y documental.

Principales Funciones

• Atención y comunicación con clientes.
• Seguimiento y prealerta de cargas marítimas próximas a arribo.
• Radicación de cargas y procesos relacionados en MUISCA-DIAN.
• Gestión de liberaciones documentales ante navieras, coloaders y proveedores.
• Coordinación de anticipos y solicitudes relacionadas con las operaciones.
• Gestión de depósitos, reclamaciones y facturación con proveedores.
• Seguimiento general de las operaciones asignadas.

Lo Que Buscamos

• Profesional o tecnólogo en Negocios Internacionales, Comercio Exterior o carreras afines.
• Mínimo 3 años de experiencia en operaciones y servicio al cliente dentro de sectores como Freight Forwarder, agenciamiento marítimo, logística, comercio exterior, transporte terrestre o agenciamiento aduanero.
• Manejo de Excel intermedio/avanzado.
• Excelente servicio al cliente, comunicación asertiva, capacidad de análisis y trabajo en equipo.
• Indispensable contar con vehículo propio y disponibilidad para desplazamientos relacionados con la operación.
• Residencia en Buenaventura

Lugar de trabajo:

Buenaventura, Valle del Cauca

Modalidad:

Hibrido

Requisito indispensable:

Vehículo propio.

Si tienes experiencia en comercio exterior, operaciones de carga internacional y Freight Forwarding, queremos conocerte!