Agente call center - Turno de dia

Importante empresa del sector; Córdoba; Presencial; COP 10.000.000 - 40.000.000; A tiempo parcial

Descripción de la vacante

Una empresa de servicios en Córdoba busca un asistente de atención al cliente para gestionar cobranzas y brindar soporte telefónico. Se requiere una educación mínima de secundaria y al menos un año de experiencia. El candidato ideal debe ser responsable, honesto y tener habilidades en comunicación verbal. Se ofrece un salario de $800.000,00 mensual para una jornada part-time.

Formación

• 1 año de experiencia previa en atención al cliente.
• Edad: 25-40 años.
• Conocimientos en Agile y auditoría interna.

Responsabilidades

• Atención telefónica al cliente interno.
• Gestión de cartera de cobranzas y mora.
• Verificación telefónica de datos.
• Análisis de créditos y riesgo - Iniciación Crediticia.
• Control de operaciones.

Conocimientos

Excelente comunicación verbal y escrita

Manejo de objeciones y negociación

Compromiso

Responsabilidad

Honestidad

Ágil

Multitareas

Educación

Secundaria

Herramientas

CRM

Excel

Descripción del empleo

Importante empresa del sector - Córdoba, Córdoba

Descripción de la oferta

$ 800.000,00 Mensual (Part time)

Responsabilidades

• Atención telefónica al cliente interno
• Gestión de cartera de cobranzas y mora
• Verificación telefónica de datos
• Análisis de créditos y riesgo - Iniciación Crediticia
• Control de operaciones

Conocimientos y requisitos

• Educación mínima: Secundaria
• 1 año de experiencia
• Edad: 25-40 años
• Conocimientos: Agile, auditoría interna, atención al cliente, administración de sistemas
• Licencia de conducir: A1

Aptitudes y habilidades

• Excelente comunicación verbal y escrita
• Manejo de objeciones y negociación
• Compromiso, responsabilidad, honestidad
• Ágil, multitareas

Conocimientos de software

Software operativo, CRM y Excel.

Palabras clave

demostrador, feriante, viajante, agent, representative, agente, representante, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico