Account Manager

CONFIDENTIAL; Medellín; Presencial; COP 20.000.000 - 30.000.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

CONFIDENTIAL en Medellín busca un Account Manager para impulsar el crecimiento y la participación de mercado en Colombia mediante la gestión estratégica de cuentas y el desarrollo de nuevas oportunidades de negocio en el sector industrial.

Se requiere experiencia en ventas B2B, manejo de CRM y capacidad de coordinar con soporte para ofrecer soluciones técnicas; disponibilidad para viajes y trabajo en terreno.

Formación

• Experiencia en ventas técnicas y desarrollo de negocios B2B en sector industrial.
• Capacidad para gestionar cuentas estratégicas y oportunidades desde prospección hasta cierre.
• Conocimiento de soluciones y equipos industriales, y capacidad de generar valor con clientes.

Responsabilidades

• Gestionar venta consultiva de equipos, repuestos, servicios y contratos de mantenimiento.
• Desarrollar relaciones con clientes actuales y potenciales y ser punto de contacto principal.
• Identificar oportunidades de negocio mediante prospección y visitas comerciales.
• Administrar ciclo completo de ventas y seguimiento postventa.
• Negociar propuestas y contratos para relaciones de largo plazo.
• Elaborar cotizaciones y gestionar documentación para licitaciones.
• Actualizar CRM y generar reportes de gestión y KPIs.
• Participar en ferias y eventos, promoviendo soluciones del portafolio.
• Coordinar con soporte para resolver reclamos y mejorar satisfacción.

Conocimientos

Ventas técnicas

Relaciones con clientes

Gestión de cuentas

Prospección comercial

Trabajo en terreno

Educación

Ingeniería Industrial, Mecánica o Electromecánica

Administración de Empresas / Negocios Internacionales

Herramientas

CRM (Salesforce)

Elaboración de cotizaciones

Descripción del empleo

Objetivo del rol:

Compañía líder del sector industrial busca un(a) Account Manager responsable de impulsar el crecimiento y la participación de mercado en Colombia mediante la gestión estratégica de cuentas y el desarrollo de nuevas oportunidades de negocio. La posición tendrá un papel clave en el fortalecimiento de relaciones comerciales con clientes corporativos, promoviendo soluciones técnicas y generando valor a lo largo de todo el ciclo comercial.

Responsabilidades:

• Gestionar la venta consultiva de equipos, repuestos, servicios, contratos de mantenimiento, instalaciones, accesorios y soluciones industriales.
• Desarrollar y fortalecer relaciones comerciales sólidas con clientes actuales y potenciales, actuando como principal punto de contacto para las cuentas asignadas.
• Identificar nuevas oportunidades de negocio mediante prospección, visitas comerciales y análisis de necesidades del cliente.
• Administrar el ciclo completo de ventas, desde la generación de oportunidades hasta el cierre y seguimiento postventa.
• Negociar propuestas y contratos comerciales buscando relaciones de largo plazo y beneficios mutuos.
• Elaborar, gestionar y dar seguimiento a cotizaciones, ofertas y oportunidades comerciales.
• Mantener actualizada la información comercial y los indicadores de gestión en CRM (Salesforce).
• Participar en procesos de licitación mediante la preparación y organización de documentación requerida.
• Coordinar con áreas de soporte para la resolución de reclamos, seguimiento de disputas y mejora de la satisfacción del cliente.
• Realizar seguimiento periódico a resultados comerciales y ejecutar planes de crecimiento para las cuentas asignadas.
• Promover nuevas soluciones, productos y servicios del portafolio.
• Representar a la compañía en ferias, eventos de la industria y actividades comerciales del sector.

Requisitos:

• Vivir en Medellín o en el departamento de Antioquia (Obligatorio)
• Profesional en Ingeniería Industrial, Ingeniería Mecánica, Ingeniería Electromecánica o carreras afines.
• También se considerarán profesionales en Administración de Empresas o Negocios Internacionales con experiencia en ventas técnicas dentro del sector industrial.
• Experiencia mínima de 3 a 5 años de experiencia comercial en el sector industrial.
• Experiencia en ventas técnicas y desarrollo de negocios B2B.
• Conocimiento y experiencia obligatoria en soluciones relacionadas con aire comprimido.
• Experiencia previa en negociación con clientes industriales y desarrollo de nuevas cuentas.

Conocimientos técnicos:

• Experiencia en elaboración de cotizaciones, seguimiento de oportunidades y gestión documental para licitaciones.
• Conocimiento de equipos, servicios y soluciones industriales. Experiencia en compresores centrífugos será considerada una ventaja.
• Capacidad para generar relaciones de confianza con clientes.
• Autonomía, organización y disciplina comercial.
• Licencia de conducción vigente.
• Disponibilidad para trabajo en terreno y visitas frecuentes a clientes.
• Disponibilidad para realizar viajes nacionales (aproximadamente 20% del tiempo).

? Si te apasionan las ventas consultivas, el relacionamiento con clientes industriales y el desarrollo de negocios de alto impacto, esta puede ser una excelente oportunidad para ti.