Vendedor y ayudante de cocina

Lovaina spa; Valparaíso; Presencial; CLP 7.812.000 - 11.160.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Colación

Descripción de la vacante

Lovaina spa, heladería y chocolatería ubicada en Reñaca, Viña del Mar, busca vendedor y ayudante de cocina para unirse a nuestro equipo. Buscamos una persona responsable, ordenada y con vocación de servicio para brindar una experiencia excepcional a los clientes.

Horarios por turnos, disponibilidad durante todo el año y manejo de caja e inventarios. Modalidad de contratación: 2 contratos a plazo fijo y uno indefinido, lugar de trabajo en Reñaca, Viña del Mar.

Formación

• Experiencia previa en atención al cliente.
• Habilidad para trabajar en un entorno dinámico y mantener la calma bajo presión.
• Organizado y meticuloso en la gestión de tareas y registros.
• Conocimientos en gestión de inventarios y caja.

Responsabilidades

• Seguir procedimientos y tareas implementadas por la administración.
• Ser proactivo, tomar la iniciativa para realizar las tareas asignadas o cualquier tarea que surja en el turno.
• Ocuparse de realizar las tareas de forma consiente y finalizarlas con éxito.
• Mantener una buena comunicación con los compañeros de turno, de modo que puedan coordinar las tareas.
• Realizar inventarios de acuerdo con lo solicitado por la empresa
• Recepción y almacenamiento adecuado de la mercadería, verificando que los productos se encuentren en buen estado.
• Atender a los clientes con amabilidad y eficiencia, brindando información sobre los productos y ofreciendo sugerencias según sus preferencias.

Conocimientos

Atención al cliente

Gestión de inventarios

Caja

Herramientas

Excel

Punto de venta

Descripción del empleo

Estamos en busca de Vendedor y ayudante de cocina para unirse a nuestro equipo en nuestra heladería y chocolatería ubicada en reñaca. Buscamos a una persona responsable, ordenada y con una sólida vocación de servicio para brindar una experiencia excepcional a nuestros clientes.

El postulante debe tener disponibilidad de trabajar durante todo el año.

Responsabilidades

• Seguir procedimientos y tareas implementadas por la administración.
• Ser proactivo, tomar la iniciativa para realizar las tareas asignadas o cualquier tarea que surja en el turno.
• Ocuparse de realizar las tareas de forma consiente y finalizarlas con éxito.
• Mantener una buena comunicación con los compañeros de turno, de modo que puedan coordinar las tareas.
• Realizar inventarios de acuerdo con lo solicitado por la empresa
• Recepción y almacenamiento adecuado de la mercadería, verificando que los productos se encuentren en buen estado.
• Atender a los clientes con amabilidad y eficiencia, brindando información sobre los productos y ofreciendo sugerencias según sus preferencias.
• Liderar que la Atención a clientes sea cordial y amable, asegurando que la mercadería sea entregada al cliente en perfectas condiciones.
• Atender y buscar soluciones a los requerimientos y/o reclamos de clientes.
• Velar por la reposición de productos de tienda.
• Mantener una comunicación efectiva con el equipo y gerencia, reportando cualquier problema o sugerencia para mejorar el servicio.
• Conocer productos de la tienda, nombre, sabores, ingredientes, formatos de venta, etc.
• Manejar precios y potenciar venta de productos que están próximos a vencer.
• Velar por el buen ambiente de trabajo incentivando el trabajo en equipo basado en el servicio al cliente.
• Manejo de caja: ventas, apertura, cuadratura y cierre.
• Realizar todas las labores que requiera la tienda cuando se requiera, ya sea limpieza, producción.
• Velar por el resguardo de las llaves de la tienda.

Requisitos

• Persona responsable que tenga disponibilidad para cubrir los turnos asignados.
• Experiencia previa en atención al cliente.
• Habilidad para trabajar en un entorno dinámico y mantener la calma bajo presión.
• Organizado y meticuloso en la gestión de tareas y registros.
• Fuertes habilidades de comunicación y trato amable con los clientes.
• Conocimientos y experiencia en gestión de inventarios y caja.
• Disponibilidad para trabajar de lunes a domingo (incluyendo festivos), con 2 domingos libres al mes.
• Actitud proactiva y capacidad para resolver problemas de manera eficiente.
• Interés genuino por los productos artesanales y la gastronomía.
• Manejo de Excel y Software de venta.
• Conocimientos en el control y toma de inventarios.
• Manejo de caja: apertura, cuadratura y cierre.
• No registrar cotizaciones previsionales con ningún empleador durante los tres meses anteriores a la contratación.

Horarios: por turnos distribuidos de lunes a domingo 44, 30 o 20 horas

Renta: Salario Fijo mensual + colación.

Modalidad de contratación: 2 contratos a plazo fijo y el tercero indefinido

Lugar de trabajo: centro de reñaca, viña del mar.