Vendedor Part Time Puente Street, CHL

Skechers U.S.A., Inc.; Chile; A distancia; CLP 2.790.000 - 5.022.000; A tiempo parcial

Descripción de la vacante

Skechers U.S.A., Inc. busca un Vendedor Part Time para brindar una experiencia de compra excepcional en nuestras tiendas de Chile. El/la candidato/a promoverá la marca y guiará a los clientes con asesoría profesional, alcanzando metas, manejando pagos y gestionando cambios y devoluciones.

Se requiere educación secundaria completa y experiencia en ventas o atención al cliente. Se valorarán conocimientos en productos de calzado y experiencia en retail de moda.

Formación

• Mínimo: Educación secundaria completa.
• Deseable: Estudios técnicos en ventas, marketing o áreas afines.
• Mínimo: 6 meses de experiencia en ventas al por menor o atención al cliente.
• Deseable: Experiencia previa en retail de calzado o moda.
• Conocimiento básico de técnicas de venta y atención al cliente.
• Manejo de sistemas POS y equipos de punto de venta.
• Habilidades básicas de matemáticas para manejo de dinero y cálculos.
• Conocimiento de productos de calzado.

Responsabilidades

• Alcanzar o superar las metas de ventas establecidas mensualmente.
• Brindar asesoramiento personalizado sobre características, beneficios y usos del calzado Skechers.
• Identificar las necesidades específicas de cada cliente para recomendar productos adecuados.
• Manejar objeciones de venta y cerrar transacciones de manera efectiva.
• Procesar pagos en efectivo, tarjetas de crédito/débito y otros medios de pago autorizados.
• Gestionar cambios, devoluciones y garantías según políticas establecidas.
• Mantener comunicación profesional y cordial con todos los clientes.
• Recibir, verificar y organizar mercadería nueva según protocolos establecidos.
• Etiquetar, marcar precios y codificar productos conforme a estándares corporativos.
• Mantener el inventario organizado y realizar conteos periódicos cuando se requiera.
• Empacar y embalar compras de clientes de manera segura y presentable.
• Implementar y mantener los estándares de presentación visual de la marca.
• Organizar productos según planogramas y directrices de marketing establecidas.
• Asegurar que las vitrinas y displays estén siempre atractivos y ordenados.
• Reponer productos en góndolas y estanterías de manera oportuna.
• Verificar que la señalética promocional esté actualizada y bien ubicada.
• Realizar tareas de limpieza y mantenimiento de estantes, mostradores, mesas y pisos.
• Ejecutar rutinas de apertura y cierre de tienda según checklist establecido.
• Mantener áreas de trabajo organizadas y libres de obstáculos.
• Reportar cualquier daño o necesidad de mantenimiento a supervisores.
• Asegurar que la tienda esté preparada para el siguiente día de operación.
• Adherirse estrictamente a todas las políticas y procedimientos corporativos.
• Mantener confidencialidad sobre información comercial sensible.
• Cumplir con los valores corporativos y código de ética empresarial.
• Participar en capacitaciones y entrenamientos programados.
• Reportar incidencias o situaciones irregulares a la supervisión inmediata.

Conocimientos

Ventas minoristas

Atención al cliente

Comunicación eficaz

Educación

Educación secundaria completa

Estudios técnicos en ventas (deseable)

Herramientas

POS / cajas registradora

Descripción del empleo

QUIÉNES SOMOS:

Con sede en el sur de California, Skechers, la Compañía de Tecnología del Confort®, lleva más de 30 años ayudando a hombres, mujeres y niños de todo el mundo a verse y sentirse bien. La innovación en comodidad es la base de todo lo que hacemos, impulsando el desarrollo de productos elegantes y de alta calidad a un precio excelente. Desde nuestras diversas colecciones de calzado hasta nuestra creciente gama de ropa y accesorios, Skechers es una marca integral de estilo de vida.

PROPÓSITO DEL CARGO

Brindar una experiencia de compra excepcional a los clientes, promoviendo la marca Skechers y sus productos a través de un servicio personalizado y profesional.

El Vendedor Part Time es responsable de alcanzar los objetivos de ventas establecidos mientras mantiene los estándares de calidad, presentación visual y atención al cliente que caracterizan a la marca.

(*La extensión de la jornada del vendedor part time dependerá del país donde desempeñe sus funciones*)

RESPONSAIBILIDADES PRINCIPALESA.

A. VENTAS Y ATENCIÓN AL CLIENTE

• Alcanzar o superar las metas de ventas del equipo establecidas mensualmente
• Brindar asesoramiento personalizado sobre características, beneficios y usos del calzado Skechers
• Identificar las necesidades específicas de cada cliente para recomendar productos adecuados
• Manejar objeciones de venta y cerrar transacciones de manera efectiva
• Procesar pagos en efectivo, tarjetas de crédito/débito y otros medios de pago autorizados
• Gestionar cambios, devoluciones y garantías según políticas establecidas
• Mantener comunicación profesional y cordial con todos los clientes

B. OPERACIONES DE TIENDA

• Recibir, verificar y organizar mercadería nueva según protocolos establecidos
• Etiquetar, marcar precios y codificar productos conforme a estándares corporativos
• Mantener el inventario organizado y realizar conteos periódicos cuando se requiera
• Empacar y embalar compras de clientes de manera segura y presentable

C. MERCHANDISING Y PRESENTACIÓN VISUAL

• Implementar y mantener los estándares de presentación visual de la marca
• Organizar productos según planogramas y directrices de marketing establecidas
• Asegurar que las vitrinas y displays estén siempre atractivos y ordenados
• Reponer productos en góndolas y estanterías de manera oportuna
• Verificar que la señalética promocional esté actualizada y bien ubicada

D. MANTENIMIENTO Y LIMPIEZA

• Realizar tareas de limpieza y mantenimiento de estantes, mostradores, mesas y pisos
• Ejecutar rutinas de apertura y cierre de tienda según checklist establecido
• Mantener áreas de trabajo organizadas y libres de obstáculos
• Reportar cualquier daño o necesidad de mantenimiento a supervisores
• Asegurar que la tienda esté preparada para el siguiente día de operación

E. CUMPLIMIENTO Y POLÍTICAS

• Adherirse estrictamente a todas las políticas y procedimientos corporativos
• Mantener confidencialidad sobre información comercial sensible
• Cumplir con los valores corporativos y código de ética empresarial
• Participar en capacitaciones y entrenamientos programados
• Reportar incidencias o situaciones irregulares a la supervisión inmediata

IV. REQUISITOS DEL CARGOA.

A. EDUCACIÓN

• Mínimo: Educación secundaria completa
• Deseable: Estudios técnicos en ventas, marketing o áreas afines

B. EXPERIENCIA

• Mínimo: 6 meses de experiencia en ventas al por menor o atención al cliente
• Deseable: Experiencia previa en retail de calzado o moda

C. COMPETENCIAS TÉCNICAS

• Conocimiento básico de técnicas de venta y atención al cliente
• Manejo de sistemas POS y equipos de punto de venta
• Habilidades básicas de matemáticas para manejo de dinero y cálculos
• Conocimiento de productos de calzado (materiales, tallas, cuidados)

Acerca de Skechers

Skechers, una empresa global Fortune 500®, desarrolla y comercializa una amplia gama de calzado, ropa y accesorios de estilo de vida y deportivos. Con presencia en más de 180 países y territorios, Skechers conecta a los clientes con sus productos a través de grandes almacenes y tiendas especializadas, comercio electrónico y tiendas digitales, y mediante nuestras más de 5,300 tiendas Skechers.