Vendedor Part Time Mall Vivo Coquimbo, CHL

Skechers U.S.A., Inc.; Coquimbo; Híbrido; CLP 3.906.000 - 5.803.000; A tiempo parcial

Descripción de la vacante

Skechers U.S.A., Inc. busca un Vendedor Part Time para sus tiendas en Chile, enfocado en brindar una experiencia de compra excepcional y promover la marca mediante un servicio personalizado.

Responsable de alcanzar metas de ventas, asesorar sobre características y usos del calzado, gestionar cambios y pagos, y mantener la presentación visual conforme a las directrices de la marca Skechers, con indicación de horarios flexibles según país.

Formación

• Educación secundaria como mínimo.
• Deseable formación técnica en ventas, marketing o áreas afines.
• Mínimo 6 meses de experiencia en ventas al por menor o atención al cliente.
• Experiencia en retail de calzado o moda deseable.

Responsabilidades

• Alcanzar o superar las metas de ventas establecidas mensualmente.
• Brindar asesoramiento personalizado sobre características y usos del calzado Skechers.
• Identificar necesidades del cliente para recomendar productos.
• Manejar objeciones y cerrar ventas.
• Procesar pagos y gestionar cambios/devoluciones según políticas.

Conocimientos

Técnicas de ventas básicas

Atención al cliente

Manejo de POS

Educación

Educación secundaria completa

Estudios técnicos en ventas/marketing

Herramientas

POS/equipment

Descripción del empleo

QUIÉNES SOMOS:

Con sede en el sur de California, Skechers, la Compañía de Tecnología del Confort®, lleva más de 30 años ayudando a hombres, mujeres y niños de todo el mundo a verse y sentirse bien. La innovación en comodidad es la base de todo lo que hacemos, impulsando el desarrollo de productos elegantes y de alta calidad a un precio excelente. Desde nuestras diversas colecciones de calzado hasta nuestra creciente gama de ropa y accesorios, Skechers es una marca integral de estilo de vida.

PROPÓSITO DEL CARGO

Brindar una experiencia de compra excepcional a los clientes, promoviendo la marca Skechers y sus productos a través de un servicio personalizado y profesional.

El Vendedor Part Time es responsable de alcanzar los objetivos de ventas establecidos mientras mantiene los estándares de calidad, presentación visual y atención al cliente que caracterizan a la marca.

(*La extensión de la jornada del vendedor part time dependerá del país donde desempeñe sus funciones*)

RESPONSABILIDADES PRINCIPALESA

VENTAS Y ATENCIÓN AL CLIENTE

• Alcanzar o superar las metas de ventas del equipo establecidas mensualmente
• Brindar asesoramiento personalizado sobre características, beneficios y usos del calzado Skechers
• Identificar las necesidades específicas de cada cliente para recomendar productos adecuados
• Manejar objeciones de venta y cerrar transacciones de manera efectiva
• Procesar pagos en efectivo, tarjetas de crédito/débito y otros medios de pago autorizados
• Gestionar cambios, devoluciones y garantías según políticas establecidas
• Mantener comunicación profesional y cordial con todos los clientes

OPERACIONES DE TIENDA

• Recibir, verificar y organizar mercadería nueva según protocolos establecidos
• Etiquetar, marcar precios y codificar productos conforme a estándares corporativos
• Mantener el inventario organizado y realizar conteos periódicos cuando se requiera
• Empacar y embalar compras de clientes de manera segura y presentable

MERCHANDISING Y PRESENTACIÓN VISUAL

• Implementar y mantener los estándares de presentación visual de la marca
• Organizar productos según planogramas y directrices de marketing establecidas
• Asegurar que las vitrinas y displays estén siempre atractivos y ordenados
• Reponer productos en góndolas y estanterías de manera oportuna
• Verificar que la señalética promocional esté actualizada y bien ubicada

MANTENIMIENTO Y LIMPIEZA

• Realizar tareas de limpieza y mantenimiento de estantes, mostradores, mesas y pisos
• Ejecutar rutinas de apertura y cierre de tienda según checklist establecido
• Mantener áreas de trabajo organizadas y libres de obstáculos
• Reportar cualquier daño o necesidad de mantenimiento a supervisores
• Asegurar que la tienda esté preparada para el siguiente día de operación

CUMPLIMIENTO Y POLÍTICAS

• Adherirse estrictamente a todas las políticas y procedimientos corporativos
• Mantener confidencialidad sobre información comercial sensible
• Cumplir con los valores corporativos y código de ética empresarial
• Participar en capacitaciones y entrenamientos programados
• Reportar incidencias o situaciones irregulares a la supervisión inmediata

REQUISITOS DEL CARGO

EDUCACIÓN

• Mínimo: Educación secundaria completa
• Deseable: Estudios técnicos en ventas, marketing o áreas afines

EXPERIENCIA

• Mínimo: 6 meses de experiencia en ventas al por menor o atención al cliente
• Deseable: Experiencia previa en retail de calzado o moda

COMPETENCIAS TÉCNICAS

• Conocimiento básico de técnicas de venta y atención al cliente
• Manejo de sistemas POS y equipos de punto de venta
• Habilidades básicas de matemáticas para manejo de dinero y cálculos
• Conocimiento de productos de calzado (materiales, tallas, cuidados)

Acerca de Skechers

Skechers, una empresa global Fortune 500®, desarrolla y comercializa una amplia gama de calzado, ropa y accesorios de estilo de vida y deportivos. Con presencia en más de 180 países y territorios, Skechers conecta a los clientes con sus productos a través de grandes almacenes y tiendas especializadas, comercio electrónico y tiendas digitales, y mediante nuestras más de 5,300 tiendas Skechers.