Vendedor Full Time - Alto las Condes

Skechers USA Ltd.; Santiago; Presencial; CLP 5 580 000 - 8 928 000; Tempo integral

Resumo da oferta

Skechers Chile busca un Vendedor Full Time para sus tiendas, cuyo objetivo es brindar una experiencia de compra excepcional y promover la marca mediante un servicio personalizado. Se valorará capacidad para explicar características y beneficios del calzado, identificar necesidades de clientes y cerrar ventas.

Entre las funciones, recibir y organizar mercancía, mantener la presentación visual de la tienda y gestionar cambios/devoluciones.

Qualificações

• Experiencia mínima en ventas al por menor.
• Conocimiento de productos de calzado.
• Habilidad para atender al cliente y comunicar beneficios.
• Proactividad en merchandising y presentación visual.
• Capacidad para manejar pagos y devoluciones.

Responsabilidades

• Alcanzar o superar las metas de ventas mensuales.
• Brindar asesoramiento personalizado sobre calzado Skechers.
• Identificar necesidades del cliente para recomendar productos.
• Manejar objeciones y cerrar transacciones.
• Procesar pagos en efectivo y tarjetas.
• Gestionar cambios, devoluciones y garantías.
• Mantener inventario y conteos periódicos.
• Mantener vitrinas y displays atractivos y ordenados.
• Verificar señalética promocional actualizada.

Conhecimentos

Atención al cliente

Ventas

Comunicación

Manejo de pagos

Formação académica

Educación secundaria completa

Estudios técnicos en ventas

Ferramentas

Sistemas POS

Descrição da oferta de emprego

QUIÉNES SOMOS:

Con sede en el sur de California, Skechers, la Compañía de Tecnología del Confort, lleva más de 30 años ayudando a hombres, mujeres y niños de todo el mundo a verse y sentirse bien. La innovación en comodidad es la base de todo lo que hacemos, impulsando el desarrollo de productos elegantes y de alta calidad a un precio excelente. Desde nuestras diversas colecciones de calzado hasta nuestra creciente gama de ropa y accesorios, Skechers es una marca integral de estilo de vida.

PROPÓSITO DEL CARGO

Brindar una experiencia de compra excepcional a los clientes, promoviendo la marca Skechers y sus productos a través de un servicio personalizado y profesional.

El Vendedor Full Time es responsable de alcanzar los objetivos de ventas establecidos mientras mantiene los estándares de calidad, presentación visual y atención al cliente que caracterizan a la marca.

RESPONSABILIDADES PRINCIPALES

A. VENTAS Y ATENCIÓN AL CLIENTE

• Alcanzar o superar las metas de ventas del equipo establecidas mensualmente
• Brindar asesoramiento personalizado sobre características, beneficios y usos del calzado Skechers
• Identificar las necesidades específicas de cada cliente para recomendar productos adecuados
• Manejar objeciones de venta y cerrar transacciones de manera efectiva
• Procesar pagos en efectivo, tarjetas de crédito/débito y otros medios de pago autorizados
• Gestionar cambios, devoluciones y garantías según políticas establecidas
• Mantener comunicación profesional y cordial con todos los clientes

B. OPERACIONES DE TIENDA

• Recibir, verificar y organizar mercadería nueva según protocolos establecidos
• Etiquetar, marcar precios y codificar productos conforme a estándares corporativos
• Mantener el inventario organizado y realizar conteos periódicos cuando se requiera
• Empacar y embalar compras de clientes de manera segura y presentable

C. MERCHANDISING Y PRESENTACIÓN VISUAL

• Implementar y mantener los estándares de presentación visual de la marca
• Organizar productos según planogramas y directrices de marketing establecidas
• Asegurar que las vitrinas y displays estén siempre atractivos y ordenados
• Reponer productos en góndolas y estanterías de manera oportuna
• Verificar que la señalética promocional esté actualizada y bien ubicada

D. MANTENIMIENTO Y LIMPIEZA

• Realizar tareas de limpieza y mantenimiento de estantes, mostradores, mesas y pisos
• Ejecutar rutinas de apertura y cierre de tienda según checklist establecido
• Mantener áreas de trabajo organizadas y libres de obstáculos
• Reportar cualquier daño o necesidad de mantenimiento a supervisores
• Asegurar que la tienda esté preparada para el siguiente día de operación

E. CUMPLIMIENTO Y POLÍTICAS

• Adherirse estrictamente a todas las políticas y procedimientos corporativos
• Mantener confidencialidad sobre información comercial sensible
• Cumplir con los valores corporativos y código de ética empresarial
• Participar en capacitaciones y entrenamientos programados
• Reportar incidencias o situaciones irregulares a la supervisión inmediata

IV. REQUISITOS DEL CARGO

A. EDUCACIÓN

• Mínimo: Educación secundaria completa
• Deseable: Estudios técnicos en ventas, marketing o áreas afines

B. EXPERIENCIA

• Mínimo: 6 meses de experiencia en ventas al por menor o atención al cliente
• Deseable: Experiencia previa en retail de calzado o moda

C. COMPETENCIAS TÉCNICAS

• Conocimiento básico de técnicas de venta y atención al cliente
• Manejo de sistemas POS y equipos de punto de venta
• Habilidades básicas de matemáticas para manejo de dinero y cálculos
• Conocimiento de productos de calzado (materiales, tallas, cuidados)