Vacantes canal Telemarketing

Confidencial; Santiago; On-site; CLP 5,580,000 - 8,928,000; Full time

Job summary

Confidencial en Santiago busca un Ejecutivo(a) de Telemarketing para entregar una atención de excelencia a clientes, asesorándolos durante el proceso comercial y contribuyendo al logro de los objetivos del equipo.

Se requiere experiencia en ventas telefónicas o atención comercial, manejo de herramientas informáticas y disponibilidad para trabajar 5x2 de forma presencial. Se valorará proactividad y orientación a resultados.

Qualifications

• Experiencia comprobable en ventas telefónicas, telemarketing o atención comercial.
• Manejo de herramientas computacionales y sistemas de gestión comercial.
• Disponibilidad para trabajar en modalidad 5x2 y presencial.

Responsibilities

• Gestionar bases de datos de clientes y prospectos para concretar ventas.
• Contactar y asesorar a potenciales clientes por teléfono y canales digitales.
• Realizar seguimiento de oportunidades y mantener la información actualizada en el sistema.
• Coordinar reuniones comerciales, presenciales o virtuales.
• Apoyar en la gestión documental y medios de pago durante contratación.
• Seguir cartera de clientes y mantener relaciones adecuadas.

Skills

Ventas telefónicas

Telemarketing

Atención comercial

Herramientas informáticas

Tools

CRM / sistemas de gestión

Job description

¿Te apasionan las ventas y el contacto con clientes? Si buscas integrarte a una importante empresa líder en su rubro, esta puede ser tu oportunidad.

Ejecutivo(a) de Telemarketing

quien será responsable de entregar una atención de excelencia a clientes, asesorándolos durante todo el proceso comercial y contribuyendo al cumplimiento de los objetivos del equipo.

Principales funciones

• Gestionar bases de datos de clientes y prospectos, identificando oportunidades para concretar ventas.
• Contactar y asesorar a potenciales clientes mediante canales telefónicos y digitales, entregando información clara y oportuna sobre los productos y servicios.
• Realizar seguimiento continuo a las oportunidades comerciales, manteniendo actualizada la información en el sistema de gestión.
• Coordinar reuniones o entrevistas comerciales, presenciales o virtuales, cuando el proceso lo requiera.
• Acompañar al cliente durante el proceso de contratación, brindando apoyo en la gestión documental, aceptación de condiciones y medios de pago.
• Ejecutar acciones de seguimiento de cartera, contribuyendo a mantener una adecuada relación con los clientes y una gestión eficiente.
• Participar activamente en reuniones de seguimiento comercial, revisando resultados, indicadores y oportunidades de mejora.
• Cumplir con los protocolos, procesos y estándares definidos por la organización para asegurar una experiencia de atención de excelencia.

Requisitos

• Experiencia comprobable en ventas telefónicas, telemarketing o atención comercial.
• Manejo de herramientas computacionales y sistemas de gestión comercial.
• Disponibilidad para trabajar en modalidad 5x2.
• Disponibilidad para trabajo presencial.

De acuerdo con la Ley N° 19.628 sobre Protección de la Vida Privada y sus modificaciones, los datos proporcionados serán tratados de manera confidencial y utilizados exclusivamente para fines relacionados con este proceso de selección y eventual contratación.