UX/UI Designer

ACL; Santiago; Híbrido; CLP 22.320.000 - 35.712.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Aguinaldo festivo

Asignaciones monetarias

Seguro de salud copago

Seguro de vida

ACL Academy

Desarrollo profesional

Descripción de la vacante

ACL busca un UX/UI Designer con al menos 4 años de experiencia para trabajar en modalidad híbrida en Santiago de Chile. El rol abarca Discovery, análisis de usuarios y desarrollo de soluciones de diseño con foco en usabilidad y accesibilidad.

Se espera dominio del ciclo completo UX, diseño de interfaces, validación con métricas y colaboración estrecha con desarrollo y equipos ágiles. Ofrecemos oportunidades de crecimiento y aprendizaje continuo.

Formación

• Mínimo 2 años de experiencia en diseño de experiencia digital.
• Experiencia en UX/UI y diseño centrado en el usuario.
• Conocimiento de procesos de discovery y análisis de datos.

Responsabilidades

• Proponer y participar en procesos de Discovery continuo (cualitativo y cuantitativo).
• Levantamiento de necesidades y análisis de usuarios; generar hipótesis basadas en datos.
• Traducir requerimientos de negocio en diseño de alto impacto; diseñar UX y flujos de usuario.
• Diseño visual UI, crear wireframes y prototipos de alta fidelidad; documentación para desarrollo.

Conocimientos

Comunicación

Empatía

Análisis de datos

UX/UI End-to-End

Educación

Diseño Gráfico

Diseño Digital

Descripción del empleo

En ACL, empresa líder en soluciones tecnológicas con más de 30 años de experiencia en Latinoamérica, estamos buscando talento para el cargo de UX/UI Designer, con al menos 4 años de experiencia, para trabajar híbrido en Santiago de Chile, Si te entusiasma trabajar en un entorno dinámico, con desafíos constantes y oportunidades de crecimiento, esta es tu oportunidad!

Principales Responsabilidades

• Discovery & Investigación: Proponer, impulsar y participar en procesos de Discovery continuo (cualitativo y cuantitativo).
• Levantamiento de necesidades, análisis de usuarios y generación de hipótesis basadas en datos y evidencia.
• Traducir requerimientos de negocio e insights de usuarios en oportunidades y decisiones de diseño de alto impacto.
• Diseño de Experiencia e Interacción (UX), Crear user flows, customer journeys y mapas de experiencia.
• Diseñar wireframes (baja/media fidelidad) y desarrollar prototipos interactivos (media/alta fidelidad).
• Participar y facilitar sesiones de co-creación y workshops.

Diseño Visual, Sistemas y Entregables (UI)

• Definir, aplicar y colaborar en la evolución constante del Design System (patrones y componentes reutilizables).
• Proponer mejoras visuales y funcionales alineadas a estándares de usabilidad y accesibilidad, asegurando la consistencia entre canales digitales.
• Documentar especificaciones funcionales y de interacción detalladas para el equipo de desarrollo.
• Validación, Métricas & Iteración Apoyar la planificación y ejecución de pruebas de usabilidad, iterando soluciones según el feedback y las métricas.
• Analizar resultados mediante herramientas de analytics, heatmaps y funnels de conversión.
• Definir y monitorear KPIs de comportamiento (éxito de la tarea, tiempo en tarea, SUS, entre otros).

Trabajo Colaborativo & Agilidad

• Acompañar al equipo de desarrollo en la fase de construcción, resolviendo dudas y participando en el QA de UX previo al release.
• Participar activamente en las ceremonias ágiles (Planning, Refinement, Review, Retrospectiva).
• Educación: Profesional en Diseño Gráfico, Diseño Digital o carreras afines orientadas a la investigación de usuarios y UX.
• Experiencia: Mínimo 2 años de experiencia en roles similares de diseño de experiencia digital.
• Habilidades Blandas: Excelentes habilidades de comunicación, empatía y capacidad para relacionarse de forma fluida y asertiva con distintos estamentos jerárquicos de la organización.
• UX/UI End-to-End: Dominio del ciclo completo de diseño (investigación, prototipado, validación e implementación de Design Systems).
• Data-Driven: Capacidad comprobada para tomar decisiones basadas en análisis de datos, métricas y pruebas de usabilidad.
• Experiencia previa en el sector Banca, Financiero o Retail (comprendiendo sus dinámicas, normativas y desafíos de canal).

Modalidad de trabajo hibrido

Aguinaldo en festividades.

Asignaciones monetarias.

Seguro complementario de salud copago y seguro de vida.

Cursos gratis en ACL Academy .

Desarrollo Profesional.

Cultura organizacional cercana, inclusiva y orientada al bienestar.

Nuestra cultura En ACL, transformamos desafíos en oportunidades. Con más de 30 años apoyando a empresas en Chile y LATAM, combinamos experiencia, innovación y tecnología para entregar soluciones a medida en Desarrollo de Software, QA, IA y Staff Augmentation. Más que un proveedor, somos un socio estratégico que entiende las necesidades de cada cliente y trabaja a su lado para alcanzar objetivos. Para nuestro Team Aceliano, somos un espacio de aprendizaje, crecimiento y realización profesional.