Trainee Ejecutivo de Banca – Personas

Banco de Chile; Maule Norte; Presencial; CLP 6.696.000 - 10.044.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Banco de Chile ofrece un Programa de Entrenamiento para Ejecutivos Banca Personas, con duración de 3 meses, que combina formación teórica y práctica, con un tutor guía y mediciones de progreso. El objetivo es desarrollar talento comercial y brindar herramientas para excelente experiencia del cliente.

Los participantes gestionarán planes para captar clientes, asesorar en créditos y fidelizar, manteniendo estándares de servicio y cumplimiento normativo.

Formación

• Experiencia en atención y asesoría a clientes en banca o ventas.
• Conocimientos básicos de productos financieros y servicios bancarios.
• Habilidad para estructurar propuestas y gestionar cartera de clientes.

Responsabilidades

• Gestionar planes para la captura de nuevos clientes y venta de productos cumpliendo protocolos de servicio.
• Controlar que las operaciones se ajusten a las políticas de crédito del banco.
• Revisión y seguimiento de sobregiros de clientes.
• Realizar llamados de mantención y fidelización para fortalecer el vínculo con clientes.
• Búsqueda activa de oportunidades de negocio mediante llamados a clientes potenciales.
• Resolución de requerimientos de clientes por correo y teléfono, o solicitudes en línea, incluidas simulaciones de créditos.
• Presentar propuestas de créditos ante comités.

Conocimientos

Experiencia de cliente

Técnicas de venta

Productos financieros

Gestión de cartera

Educación

Ingeniería Comercial

Ingeniería en Administración

Carrera afín

Descripción del empleo

Banco de Chile ofrece un Programa de Entrenamiento para Ejecutivos Banca Personas, con duración de 3 meses, que combina formación teórica y práctica, con un tutor guía y mediciones de progreso. El objetivo es desarrollar talento comercial y brindar herramientas para excelente experiencia del cliente.

Los participantes gestionarán planes para captar clientes, asesorar en créditos y fidelizar, manteniendo estándares de servicio y cumplimiento normativo.