Teleoperador Part time 30 hrs

TRICOT S A; Santiago; Presencial; CLP 3 906 000 - 5 580 000; Tempo parcial

Resumo da oferta

TRICOT S A. en Santiago busca un teleoperador de atención al cliente a tiempo parcial (30 h/semana) para una de sus oficinas situadas a pasos del metro Universidad de Chile.

Buscamos personas orientadas al servicio y con buena comunicación para resolver consultas y apoyar en procesos comerciales. El rol implica atender clientes, gestionar cobros y opciones de pago, y mantener un trato cordial mediante protocolos verbales y lenguaje no verbal a través de la webcam.

Qualificações

• Atender consultas de clientes para asegurar satisfacción mediante soluciones oportunas.
• Realizar operaciones comerciales solicitadas por clientes: negociar pagos, renegociaciones, tarjetas Tricot VISA, opciones de pago y seguros.
• Mantener buena atención al cliente mediante protocolo verbal y lenguaje no verbal por webcam.
• Colaborar en tareas definidas por la jefatura para cumplir objetivos del área ante nuevas demandas.

Descrição da oferta de emprego

Teleoperador Part time 30 hrs

Otras ocupaciones

En Tricot nos encontramos en búsqueda de un operador de call center part time 30 horas, para desempeñarse en una de nuestras oficinas ubicada a pasos del metro Universidad de Chile Funciones:

• Atender consultas realizadas por los clientes, que solicitan el servicio desde la tienda, gestionando una correcta y oportuna solución a sus requerimientos con la finalidad de asegurar la satisfacción del cliente.
• Realizar operaciones de carácter comercial que solicite el cliente, tales como negociar avances en efectivo, realizar renegociaciones, generar tarjetas Tricot VISA, Informar opciones de pago, colocación de seguros de desgravamen y toda solicitud financiera que necesite el cliente.
• Comunicar una buena atención hacia el cliente, ya sea mediante protocolos verbales, como también lenguaje no verbal a través de la cámara web.
• Colaborar aquellas tareas que determine su jefatura, asociada a su área de desempeño, garantizando el cumplimiento de los objetivos del área frente a nuevas demanda

Jornada: Jornada Parcial/part time

Ubicación: Metropolitana, Santiago

Oferta para prácticas: NO