Técnico operaciones puerto montt

ManpowerGroup Chile; Puerto Montt; On-site; CLP 8,928,000 - 13,392,000; Full time

Job summary

ManpowerGroup Chile busca un Técnico de Operaciones Domiciliarias para ejecutar instalaciones, configuraciones, mantenimiento y soporte técnico de servicios de internet, telefonía y conectividad para clientes residenciales.

Las funciones incluyen instalación de servicios, acometidas y certificación del cableado, con atención al cliente en terreno y mantención de registros de trabajos realizados.

Qualifications

• Experiencia en instalaciones domiciliarias y de telecomunicaciones de al menos 2 años.
• Experiencia en fusión de fibra óptica y cableado estructurado de al menos 2 años.
• Conocimiento en redes, TCP/IP y modelo OSI; manejo básico de Mikrotik, Ubiquiti o Fortinet.
• Conocimientos en routers, switches, access points, firewalls y telefonía IP.
• Curso Cisco CCST es deseable.

Responsibilities

• Instalar y habilitar servicios de internet, telefonía y conectividad.
• Ejecutar acometidas, fusión de fibra óptica y habilitación de enlaces.
• Instalar y certificar cableado estructurado.

Skills

Redes TCP/IP

Resolución de problemas

Orientación al cliente

Education

Cisco CCST (deseable)

Tools

Mikrotik

Ubiquiti

Fortinet

Job description

Importante empresa del rubro de telecomunicaciones se encuentra en búsqueda de un/a Técnico de Operaciones Domiciliarias, quien será responsable de ejecutar instalaciones, configuraciones, mantenimiento y soporte técnico de servicios de internet, telefonía y conectividad para clientes residenciales.

Principales funciones

• Instalar y habilitar servicios de internet, telefonía y conectividad.
• Ejecutar acometidas, fusiones de fibra óptica y habilitación de enlaces.
• Instalar y certificar cableado estructurado.
• Realizar montaje de ductos, canalizaciones, bandejas y racks.
• Configurar routers, switches, access points, firewalls y telefonía IP.
• Diagnosticar y resolver fallas de conectividad y equipamiento.
• Ejecutar mantenciones preventivas y correctivas.
• Realizar pruebas de funcionamiento y calidad antes de entregar el servicio.
• Orientar al cliente respecto al uso de los equipos y servicios instalados.
• Mantener actualizados los registros de instalaciones y trabajos realizados.

Requisitos

• Experiencia en instalaciones domiciliarias y de telecomunicaciones de al menos 2 años.
• Experiencia en fusión de fibra óptica y cableado estructurado de al menos 2 años.
• Conocimiento en redes, TCP/IP y modelo OSI, ideal - Manejo básico de equipos Mikrotik, Ubiquiti o Fortinet, ideal - Conocimientos en routers, switches, access points, firewalls y telefonía IP.
• Ideal curso Cisco CCST aprobado.
• Disponibilidad para trabajo en terreno.
• Licencia de Conducir clase B Buen trato con clientes, orden, responsabilidad y capacidad para seguir instrucciones.

Condiciones

• Camioneta asignada para el cumplimiento de las funciones.

Jornada laboral: lunes a sábado.

Buscamos personas comprometidas, metódicas, resolutivas y con orientación al servicio, considerando que el cargo mantiene contacto permanente con clientes en terreno