Técnico Líder – Antofagasta

Grupo 360; Antofagasta; On-site; CLP 18,000,000 - 24,000,000; Full time

Benefits offered by this job

Competitive compensation

Comprehensive benefits package

Job summary

Albemarle está buscando un/a Ingeniero/a de Soporte y Soluciones Digitales para Planta La Negra, Antofagasta. El rol asegura continuidad y calidad de servicios tecnológicos y lidera la implementación de soluciones digitales que mejoran eficiencia.

Trabajarás en soporte presencial y remoto, desarrollo de prototipos y soluciones basadas en IA e IoT, con coordinación entre usuarios y TI, cumpliendo las políticas corporativas.

Qualifications

• Ingeniería en Computación/Informática o carrera afín.
• Soporte técnico y troubleshooting.
• Conocimientos de IoT e Industria 4.0: MQTT, Node-RED, LoRaWAN.
• Conocimientos de redes LAN/WLAN, TCP/IP, DNS, DHCP, VPN, y diagnóstico de conectividad.
• Desarrollo, scripting y automatización; Power Platform o herramientas equivalentes.
• Conocimientos de bases de datos/SQL e integración de APIs.
• Inglés intermedio; licencia de conducir clase B.

Responsibilities

• Asegurar soporte tecnológico presencial y remoto a usuarios de Planta La Negra.
• Diagnosticar y resolver incidentes y requerimientos de hardware, software y conectividad.
• Administrar activos, inventarios y documentación de soporte TI; apoyar infraestructura básica.
• Diseñar e implementar soluciones digitales, automatizaciones e IA, con enfoque en IoT e Industria 4.0.
• Colaborar con redes, servidores, ciberseguridad y OT cuando corresponda.

Skills

Soporte técnico

Troubleshooting

IoT / Industria 4.0

MQTT

Node-RED

LoRaWAN

Windows 10/11

Microsoft 365 / Teams

Redes LAN/WLAN

TCP/IP

DNS

DHCP

VPN

Diagnóstico de conectividad

Desarrollo / scripting / automatização

Power Platform

SQL / Bases de datos

APIs / Integración

Inteligencia artificial aplicada

Licencia de conducir B

Inglés intermedio

Education

Ingeniería en Computación e Informática

Ingeniería Informática

Ingeniería de Software

Tools

Node-RED

MQTT

LoRaWAN

Power Platform

APIs

SQL

Job description

Ingeniero/a de Soporte y Soluciones Digitales

Publicado hace 5 días

Trabajo visto

Descripción Del Trabajo

Be an essential element to a brighter future. We work together to transform essential resources into critical ingredients for mobility, energy, connectivity and health. Join our values-led organization committed to building a more resilient world with people and planet in mind. Our core values ( are the foundation that make us successful for ourselves, our customers and the planet. Job Description Albemarle está contratando un/a Ingeniero/a de Soporte y Soluciones Digitales para Planta La Negra, Antofagasta. El rol es responsable de asegurar la continuidad y calidad de los servicios tecnológicos en Planta La Negra e impulsar la implementación de soluciones digitales que contribuyan a la eficiencia y mejora de los procesos del sitio, mediante el soporte tecnológico, la automatización, el uso de datos y la aplicación de soluciones de inteligencia artificial, en coordinación con las áreas usuarias y los equipos de TI, conforme a los estándares y políticas corporativas. Lo que harás Asegurar soporte tecnológico presencial y remoto a los usuarios de Planta La Negra, diagnosticando y resolviendo incidentes y requerimientos relacionados con hardware, software, aplicaciones, dispositivos, conectividad y servicios de TI, asegurando su continuidad operacional y gestionando oportunamente el escalamiento de casos conforme a los SLA, procedimientos y políticas corporativas. Administrar y mantener actualizados los activos, inventarios, asignaciones, configuraciones, documentación y registros de soporte TI, apoyando asimismo la operación básica de infraestructura y conectividad y coordinando con los equipos especializados de redes, servidores, ciberseguridad y OT cuando corresponda. Analizar las necesidades de las áreas usuarias y traducirlas en requerimientos funcionales y técnicos, desarrollando, implementando, integrando y manteniendo soluciones digitales, automatizaciones, aplicaciones internas y prototipos mediante tecnologías y plataformas aprobadas por la compañía. Diseñar, integrar y mejorar soluciones basadas en inteligencia artificial, datos y tecnologías digitales, incluyendo agentes o asistentes, integraciones, visualización de información y casos de uso asociados a IoT e Industria 4.0, asegurando el uso responsable de los datos y el cumplimiento de las políticas corporativas de inteligencia artificial, privacidad y ciberseguridad. Asegurar la adecuada implementación y sostenibilidad de las soluciones tecnológicas mediante pruebas funcionales, control de cambios, documentación, capacitación y acompañamiento a usuarios, coordinando actividades con proveedores, áreas usuarias y equipos multidisciplinarios, conforme a los estándares de seguridad, calidad y continuidad operacional de la compañía.

Lo que traes Obligatorio: Ingeniería en Computación e Informática, Ingeniería Informática, Ingeniería de Software, o carrera afín. Soporte técnico y troubleshooting. IoT e Industria 4.0: MQTT, Node-RED, LoRaWAN. Windows 10/11, Microsoft 365, Teams y herramientas de colaboración. Conocimientos de redes LAN/WLAN, TCP/IP, DNS, DHCP, VPN, acceso remoto y diagnóstico de conectividad. Desarrollo, scripting y automatización. Power Platform o herramientas equivalentes. Conocimientos de bases de datos/SQL e integración de sistemas mediante APIs, conectores y otras fuentes de datos. Inteligencia artificial aplicada. Capacidad para analizar requerimientos, preparar prototipos, ejecutar pruebas funcionales, documentar soluciones y capacitar usuarios. Licencia de conducir clase B. Nivel de inglés intermedio.

Albemarle es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades y todos los candidatos que reúnan los requisitos serán considerados para el empleo independientemente de su raza, color, religion, sexo, orientación sexual, identidad o expresión de género, embarazo, edad, nacionalidad, condición de discapacidad, información genética, condición de veterano protegido o cualquier otra característica protegida por ley. Esta oferta de trabajo fomenta la inclusión de personas con discapacidad (PCD) en el lugar de trabajo y la consideración de candidatos provenientes de nuestras comunidades indígenas vecinas.

En Albemarle, reconocemos que nuestra gente es nuestra ventaja más importante. También reconocemos que Diversidad, Equidad e Inclusión son esenciales para nuestra capacidad de realizar nuestra misión de manera eficaz. Basados en la Ley 21.015 (Chile), si eres una persona con discapacidad y necesitas algún ajuste durante el proceso de selección, cuéntanos cómo podemos ayudarte, ya sea a través de algún intérprete de lengua de señas, verificar accesibilidad en edificios, entrevistas remotas, entre otras.

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