Técnico de Servicios VIII

Vertiv Group; Chile; On-site; CLP 42,000,000 - 54,000,000; Full time

Job summary

Vertiv Group busca un/a ingeniero/a eléctrico o electrónico para labores de mantenimiento y operación de sistemas de distribución (switchgear) y líneas asociadas. La posición requiere capacidad de diagnóstico, comunicación y generación de informes técnicos, con capacitación teórica y práctica periódica.

El rol implica trabajo en entornos de manufactura con énfasis en atención al cliente y actualización de sistemas, utilizando herramientas como Schneider PME/PSO, Ignition y GridVis.

Qualifications

• Título superior en Ingeniería Eléctrica o Electrónica o disciplina relacionada.
• Se valora experiencia en Ingeniería/Manufactura y lectura de diagramas unifilares.

Responsibilities

• Mantenimiento in situ de sistemas de gestión/monitoreo de energía y hardware de redes/telecomunicaciones.
• Diagnóstico, resolución de incidencias y remediación en sitio.
• Elaboración de informes de servicio tras visitas de mantenimiento.
• Soporte remoto/asistencia correctiva con aviso previo en sitios prioritarios.
• Desarrollo de planes de actualización y modificaciones de sistemas.
• Comunicacion con clientes y elaboración de informes.

Skills

Lectura de diagramas unifilares

Resolución de fallas

Organización y priorización de tareas

Comunicación escrita

Education

Título superior en Ingeniería Eléctrica o Electrónica / Disciplina relacionada con Computación

Tools

Schneider PME/PSO

Ignition

GridVis

SQL databases

Job description

Reportando a los Gerentes de Producción correspondientes, estas posiciones involucran responsabilidades generales de manufactura y operación relacionadas con el ensamblaje de Tableros Eléctricos de Distribución (Switchgear) y/o líneas de productos asociadas.

Responsabilidades y Criterios de Medición con Inversión de Tiempo Necesaria en Cada Uno

(Esto describirá las responsabilidades principales generales del rol, responsabilidades en la toma de decisiones, etc.)

• Mantenimiento en sitio de Sistemas de Gestión / Monitoreo de Energía, incluyendo pero no limitado a:
• Sistemas de Medición
• Sistemas basados en servidores
• Hardware de Redes / Comunicaciones
• Diagnóstico, resolución de problemas y remediación de incidencias en sitio.
• Elaboración de informes de servicio posteriores a las visitas de mantenimiento.
• Soporte remoto / asistencia correctiva con aviso previo corto a sitios prioritarios durante fallas críticas del sistema / escenarios de emergencia extrema.
• Desarrollo de planes de actualización adaptados a las necesidades del cliente.
• Modificaciones / actualizaciones de sistemas.

Este rol también tiene un componente de atención al cliente, por lo que son indispensables buenas habilidades de comunicación, redacción y elaboración de informes.

Se proporcionará capacitación adecuada, tanto teórica como práctica, de manera periódica en cada segmento correspondiente de la industria.

Cualificaciones

Cualificaciones Requeridas / Mínimas:

• Título de nivel superior en Ingeniería Eléctrica o Electrónica / Disciplina relacionada con Computación

Cualificaciones Adicionales / Preferidas:

• Experiencia relevante en un entorno de Ingeniería / Manufactura
• Familiaridad con Sistemas de Gestión de Energía / Automatización
• Conocimiento y comprensión en la lectura de Diagramas Unifilares Eléctricos
• Habilidades sólidas y demostrables en resolución de problemas / diagnóstico de fallas
• Ser eficientemente organizado y capaz de priorizar múltiples tareas
• Experiencia con software Schneider PME/PSO, Ignition y GridVis u otras plataformas de software de Gestión de Energía similares
• Experiencia con Bases de Datos SQL
• Licencia de Conducir vigente

Requisitos Físicos y Ambientales

(Para uso principalmente en puestos de manufactura.)