Técnico de Impresoras y Soporte TI en Terreno

Atcom

Santiago

On-site

CLP 6,093,000 - 7,299,000

Full time

14 days+

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Benefits offered by this job

Desarrollo profesional

Cumpleaños libre

Ambiente inclusivo

Job summary

ATCOM busca un Representante Técnico para Impresoras para realizar mantención y reparación de impresoras y equipos multifuncionales, gestionando el parque de impresión de los clientes y brindando soporte técnico en terreno para asegurar el correcto funcionamiento de los equipos.

Se requiere título de Técnico o Ingeniería en Electrónica, Telecomunicaciones, Redes o Informática y al menos 6 meses de experiencia.

Qualifications

Título de Técnico o Ingeniería en Electrónica, Telecomunicaciones, Redes o Informática.
Mínimo 6 meses de experiencia en roles similares.
Conocimientos en informática, telecomunicaciones y redes.

Responsibilities

Mantención y reparación de impresoras y equipos multifuncionales.
Realizar traslados de equipos con la carga adecuada.
Control y seguimiento del parque de impresión y gestión de activos fijos (insumos y equipos).
Proporcionar soporte técnico en terreno a los clientes.
Elaboración de informes técnicos detallados y registro de cambios mediante bitácoras.
Obtención de contadores de impresoras de manera remota o en terreno.
Mantener actualizada la herramienta MDA Top Desk.
Identificación, rastreo y resolución de problemas técnicos, explicando soluciones de forma clara a los clientes.