Técnico de Campo en Electrónica - Presencial en Calama

SSI OUTSOURCING; Santiago; On-site; CLP 7,812,000 - 12,276,000; Full time

Job summary

SSI OUTSOURCING busca un Técnico Field Support para Calama, encargado de instalación, configuración y mantenimiento de equipos (ATM, POS y periféricos). Brindar soporte operativo en terreno, gestionar incidencias y coordinar con centros de soporte.

Se valorará experiencia en terreno, conocimientos de redes y cableado, y disponibilidad para trabajar presencialmente. Se ofrecen oportunidades en un entorno dinámico y estable dentro de la empresa.

Qualifications

• Formación técnica de nivel medio o superior en Electrónica, Telecomunicaciones, Computación, Informática o carreras afines.
• Experiencia en soporte técnico en terreno, mantenimiento de equipos o atención de incidencias.
• Conocimientos básicos de hardware, redes y cableado estructurado.
• Licencia de conducir clase B vigente (deseable).

Responsibilities

• Instalación, configuración y puesta en marcha de equipos asignados (ATM, POS y periféricos).
• Resolución de tickets de servicio y atención de incidentes en tiempo real.
• Preparación de sitios de instalación, organización de cableado y ejecución de pruebas operativas básicas.
• Gestión y cuidado de herramientas, repuestos y activos asignados.
• Control e inventario de equipos y materiales.
• Registro preciso de actividades realizadas, tiempos de atención, repuestos utilizados y gastos asociados.
• Mantener comunicación constante con el centro de soporte y equipos logísticos.
• Entregar atención profesional y cordial a clientes en terreno.
• Realizar funciones en conjunto con escoltas de seguridad cuando sea requerido.
• Mantener registro diario de tickets y servicios ejecutados.
• Elaborar y enviar informes semanales de tickets y atenciones realizadas al supervisor.
• Ejecutar otras funciones relacionadas con el cargo que sean requeridas por la organización.

Skills

Soporte técnico en terreno

Conocimientos básicos de hardware

Conocimientos de redes

Gestión de tickets

Education

Formación técnica relacionada

Tools

Licencia de conducir B

Plataformas de gestión de tickets

Job description

SSI OUTSOURCING busca un Técnico Field Support para Calama, encargado de instalación, configuración y mantenimiento de equipos (ATM, POS y periféricos). Brindar soporte operativo en terreno, gestionar incidencias y coordinar con centros de soporte.

Se valorará experiencia en terreno, conocimientos de redes y cableado, y disponibilidad para trabajar presencialmente. Se ofrecen oportunidades en un entorno dinámico y estable dentro de la empresa.