Supervisor Servicio Limpieza Zona Norte

Softys Argentina; Santiago; Presencial; CLP 16.000.000 - 24.000.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

CMPC busca un/a Supervisor/a de Servicios Limpieza Zona Norte para liderar la gestión de contratos multiservicios en plantas y oficinas. Deberá asegurar estándares de servicio y una experiencia positiva para clientes internos, con mejoras continuas en procesos.

Requisitos: Ingeniería Comercial o Administración de Empresas, +1 año en gestión de contratos multiservicios, ISO/HACCP/SIG o BRC, y Excel intermedio. Viajes a instalaciones según negocio.

Formación

• Título profesional de Ingeniería Comercial o Ingeniería en Administración de Empresas.
• Al menos 1 año de experiencia en gestión, administración y control de contratos multiservicios.
• Conocimientos de normas ISO, HACCP, SIG o BRC.
• Excel intermedio y habilidades de planificación y seguimiento.

Responsabilidades

• Liderar la gestión de contratos de limpieza, jardinería y control de plagas.
• Coordinar servicios entre instalaciones y equipos.
• Gestionar la relación con proveedores y cumplimiento de contratos.
• Implementar mejoras continuas para calidad y eficiencia.
• Monitorear KPIs de los contratos y gestionar incidencias.
• Participar en licitaciones y renovaciones de contratos.
• Realizar visitas a plantas para verificar estándares operativos.
• Generar reportes de gestión para la toma de decisiones.

Conocimientos

Planificación y seguimiento

Gestión de contratos multiservicios

Relación con proveedores

Educación

Ingeniería Comercial

Ingeniería en Administración de Empresas

Herramientas

Excel

Descripción del empleo

Somos una compañia global, con presencia en 12 países y un fuerte compromiso con un futuro más sustentable para las próximas generaciones.

Nos guiamos por el respeto, la integridad, el coraje y la colaboración, fomentando siempre la inclusión y diversidad

Creamos la fibra natural para un futuro mejor.

Misión del cargo

Buscamos un/a Supervisor/a de Servicios Limpieza Zona Norte que lidere la gestión de contratos de limpieza, jardinería y control de plagas en instalaciones CMPC, asegurando altos estándares de servicio, una adecuada experiencia para los clientes internos y la implementación de mejoras continuas en los procesos.

En este rol tendrás la oportunidad de

• Supervisar y controlar la ejecución de los servicios de limpieza, jardinería y control de plagas en plantas y oficinas.
• Coordinar servicios de manera transversal con encargados y jefaturas de distintas instalaciones.
• Gestionar la relación con empresas proveedoras y velar por el cumplimiento de los contratos.
• Implementar iniciativas de mejora continua que permitan aumentar la calidad y eficiencia de los servicios.
• Monitorear y controlar indicadores de gestión (KPI) asociados a los contratos.
• Gestionar reclamos, contingencias y oportunidades de mejora detectadas por clientes internos.
• Participar y liderar el seguimiento de procesos de licitación y renovación de contratos.
• Realizar visitas a distintas plantas para validar el cumplimiento de estándares operacionales.
• Generar reportes de gestión y seguimiento para la toma de decisiones.
• Contribuir a mantener niveles de servicio superiores al 95% en las distintas instalaciones.
• Título profesional de Ingeniería Comercial, Ingeniería en Administración de Empresas o carrera afín.
• Al menos 1 año de experiencia en gestión, administración y control de contratos multiservicios.
• Conocimientos de normas ISO, HACCP, SIG o BRC
• Excel nivel intermedio.
• Capacidad de planificación, organización y seguimiento.

Condiciones del cargo

• Ubicación:Agustinas 1343, Santiago.
• Considera viajes a distintas instalaciones según requerimientos del negocio.

En CMPC promovemos una cultura de inclusión y diversidad, centrada en las personas, que promueve el respeto y la igualdad de oportunidades.

Nuestras vacantes aceptan personas sin distinción de identidad y/o expresión de género, con todas las características físicas y/o discapacidad, de cualquier generación y nacionalidad, sin importar raza o etnia y orientación afectiva.