Supervisor de Tiendas (Temuco - Concepción)

Bata Chile S.A.; Temuco; Presencial; CLP 10.044.000 - 14.508.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Bata Chile S.A. busca un Supervisor de Tiendas para la Región de la Araucanía, con experiencia en retail, encargado de ejecutar y supervisar procesos para maximizar la eficiencia operativa y la rentabilidad de las tiendas.

Liderar equipos en terreno, asegurar KPIs comerciales y experiencia del cliente; traducir la estrategia comercial en acciones en tienda, coordinar campañas y visual merchandising. Se requiere disponibilidad para viajar dentro de la IX Región y dominio de Excel; Power BI es

Formación

• Formación técnica o profesional en área comercial/administración.
• Mínimo 3 años de experiencia liderando equipos en tiendas de retail, con al menos 1 año como supervisor o jefe zonal.
• Conocimiento y experiencia en análisis de indicadores comerciales y operacionales.
• Experiencia trabajando en horario de Mall.
• Disponibilidad para trasladarse frecuentemente dentro de su zona (IX Región).
• Sistemas: Excel avanzado Office intermedio-avanzado.
• Deseable conocimiento en Power BI.

Responsabilidades

• Liderar y acompañar en terreno a los Jefes de Tienda de su distrito, asegurando KPIs comerciales y productividad.
• Traducir e implementar la estrategia comercial en las tiendas bajo su responsabilidad, garantizando ejecución de alto estándar.
• Analizar resultados de ventas, mermas y rotación de inventario para identificar mejoras.
• Supervisar campañas comerciales, promociones y estándares de servicio.
• Asegurar el cumplimiento de procesos operacionales, administrativos y de seguridad.

Conocimientos

Liderazgo de equipos

Análisis de indicadores comerciales

Disponibilidad para traslado frecuente

Horario Mall

Educación

Formación técnica o profesional en área comercial/administración

Herramientas

Excel avanzado

Power BI

Descripción del empleo

Búsqueda de Supervisor de Tiendas - Región de la Araucanía con experiencia en RETAIL. En Bata Chile buscamos a nuestro próximo Supervisor de Tiendas de la Región de la Araucanía, cuya misión es ejecutar, supervisar y controlar que todos los procedimientos establecidos por la compañía se estén aplicando correctamente para lograr la máxima eficiencia en la operación de tienda, control de los KPI y rentabilidad de tiendas.

Lo que harás en el cargo:

• Liderar y acompañar en terreno a los Jefes de Tienda de su distrito, asegurando el cumplimiento de los KPIs comerciales, de productividad y experiencia cliente.
• Traducir e implementar la estrategia comercial en las tiendas bajo su responsabilidad, garantizando una ejecución coherente y de alto estándar.
• Analizar resultados de ventas, productividad, mermas, rotación de inventario, entre otros, identificando oportunidades de mejora y planificando acciones concretas.
• Supervisar la correcta implementación de campañas comerciales, promociones, visual merchandising y estándares de servicio.
• Asegurar el cumplimiento de los procesos operacionales, administrativos y de seguridad definidos por la compañía.
• Participar activamente en la formación, desarrollo y evaluación de los equipos de tienda, identificando y potenciando talento interno.
• Liderar con el ejemplo, promoviendo una cultura de excelencia, foco en el cliente y trabajo en equipo.
• Canalizar necesidades del equipo hacia las áreas de soporte (Operaciones, Visual, Comercial, RRHH), asegurando respuesta oportuna y efectiva.
• Monitorear la competencia y entregar insights relevantes sobre el comportamiento del mercado local.
• Gestionar aperturas, cierres o remodelaciones en su zona, apoyando en la coordinación y ejecución en terreno.

Lo que buscamos :

• Formación en carreras técnicas o profesionales del ámbito comercial, administración o afines.
• Mínimo 3 años de experiencia liderando equipos en tiendas de retail, con al menos 1 año como supervisor o jefe zonal.
• Conocimiento y experiencia en análisis de indicadores comerciales y operacionales.
• Experiencia trabajando en horario de Mall
• Disponibilidad para trasladarse frecuentemente dentro de su zona (IX Región)
• Sistemas: Excel avanzado Office intermedio-avanzado
• Deseable conocimiento en Power Bi