Supervisor de Servicio de Obr

RANDSTAD SERVICIOS LTDA; Santiago; Vor Ort; CLP 20.088.000 - 31.248.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Contrato estable

Camioneta corporativa

Jornada flexible

Equipo de alto rendimiento

Zusammenfassung

RANDSTAD SERVICIOS LTDA en Santiago busca un/a Supervisor/a de Servicio en Obra para garantizar la fluidez en la entrega de hormigón en obras prioritarias. El rol implica coordinar con Programación, Despacho y Ventas y asegurar el servicio de excelencia al cliente.

Se requiere experiencia en hormigón premezclado, logística de materiales y habilidades de negociación; se valorará la capacidad para resolver contingencias manteniendo estándares de seguridad y calidad.

Qualifikationen

• Formación mínima en construcción u operaciones con 3–4 años de experiencia en hormigón premezclado, obras o logística en terreno.
• Se valorarán habilidades de coordinación y negociación con clientes y equipos.
• Conocimientos sobre el proceso del hormigón y logística de despacho.

Aufgaben

• Gestión y relación en terreno con clientes prioritarios y obras clave; coordinar tren de camiones mixer.
• Enlace con Programación y Despacho para ajustar frecuencias, tiempos y volúmenes.
• Manejo de contingencias (retrasos, paradas) con decisión oportuna.
• Seguridad y calidad en maniobras de operación y despacho.
• Propuestas de mejora para optimizar procesos de despacho y servicio.

Kenntnisse

Autonomía

Proactividad

Negociación

Diplomacia con clientes

Resistencia al trabajo bajo presión

Ausbildung

Técnico Superior o Profesional en Construcción/Logística/Operaciones/Ingeniería

Tools

Command

Jobbeschreibung

¡Buscamos Supervisor/a de Servicio en Obra!

Estamos en la búsqueda de un/a Supervisor/a de Servicio en Obra para sumarse al equipo de Operaciones Comerciales. Si tienes experiencia en la industria del hormigón premezclado, logística de materiales o construcción, te apasiona el terreno y cuentas con sólidas habilidades de negociación y resolución de problemas, ¡este desafío es para ti!

¿Cuál será tu misión? Serás el nexo estratégico y operacional en terreno entre nuestras obras clientes (prioritarias e icónicas) y el equipo interno de Programación, Despacho y Ventas. Tu objetivo será garantizar la fluidez en la entrega del hormigón, anticipar contingencias, resguardar la seguridad y ofrecer un servicio de excelencia al cliente. ¿Cuáles serán tus principales funciones?

• Gestión y relación en terreno: Realizar visitas periódicas a clientes prioritarios y obras clave para evaluar accesos, capacidad de recepción, zonas de descarga y coordinar el correcto tren de camiones mixer.
• Coordinación y logística operativa: Actuar como enlace directo con el área de Programación y Despacho para ajustar frecuencias de entrega, tiempos de ciclo y volúmenes según el ritmo real de la obra.
• Resolución de contingencias: Manejar con diplomacia y firmeza situaciones complejas en obra (retrasos, sobreestadías, hormigonados críticos o nocturnos) tomando decisiones oportunas.
• Seguridad y calidad: Evaluar las condiciones operacionales para asegurar maniobras 100% seguras para las personas y los equipos mixer.
• Mejora continua: Proponer optimizaciones en los procesos de despacho y servicio en función de los hallazgos en terreno.

¿Qué buscamos? (Requisitos)

• Formación: Titulado/a Técnico Superior o Profesional en Construcción, Logística, Operaciones, Ingeniería o carreras afines.
• Experiencia: Desde 3 a 4 años de experiencia demostrable en la industria del hormigón premezclado, empresas constructoras o logística pesada/despacho en terreno.
• Conocimientos técnicos: Familiaridad con el proceso integral del hormigón fresco, ciclos de camiones mixer, frecuencias de descarga y herramientas de despacho (deseable uso de Command).
• Habilidades clave: Alta autonomía, proactividad, firmeza en la negociación, diplomacia con clientes y alta resistencia al trabajo bajo presión.
• Licencia de conducir: Al día (para manejo de vehículo asignado).

¿Qué ofrecemos?

• Estabilidad laboral: Contrato a plazo e indefinido (directo con la empresa).
• Herramientas de trabajo: Camioneta asignada corporativa (con opción de traslado a domicilio).
• Jornada flexible en terreno: Modalidad bajo Artículo 22.
• Ecosistema de trabajo: Integración a un equipo de alto rendimiento con grandes oportunidades de aprendizaje y desarrollo.

Ubicación principal: Santiago, Región Metropolitana (con disponibilidad para desplazamientos a obras en otras regiones en caso de ser requerido). Si cumples con el perfil y quieres ser parte de la operación que mueve las obras más importantes del país,