Supervisor de Outbound Turno Noche - Mercado Envíos

MercadoLibre; Santiago; Presencial; CLP 16.740.000 - 22.320.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Ambiente de trabajo positivo

Oportunidades de desarrollo y aprendizaje

Descripción de la vacante

MercadoLibre busca un profesional para liderar y gestionar su equipo operativo en Santiago. La posición implica asegurar la excelencia en la operación y la productividad para ofrecer un servicio de primer nivel a los sellers en su plataforma.

El candidato ideal debe tener experiencia en operaciones logísticas y disponibilidades para trabajar en horario nocturno. Se ofrece un excelente clima de trabajo y oportunidades de crecimiento personal y profesional.

Formación

• Experiencia desarrollada en posiciones similares.
• Experiencia en operaciones logísticas y supply chain.
• Disponibilidad para trabajar en el turno noche (20:00 a 06:00hs).

Responsabilidades

• Liderar y gestionar el equipo operativo garantizando la seguridad y excelencia en la operación.
• Identificar oportunidades de mejora en el proceso.
• Generar un masterplan de trabajo que mejore calidad y productividad.

Conocimientos

Mejora continua

Operaciones logísticas

Trabajo en equipo

Gestión de KPIs

Descripción del empleo

En Mercado Libre estamos democratizando el comercio y los servicios financieros para transformar la vida de las personas de América Latina. ¡Sumate a este propósito!

En Mercado Envíos administramos el inventario de quienes venden en nuestra plataforma y entregamos los productos a quienes compran, mejorando su experiencia. En un mundo en constante evolución, nuestra capacidad para entregar rápidamente los productos que se compran a través de Mercado Libre se ha convertido en un requisito para competir. Forma parte del equipo que está transformando la logística en América Latina, ofreciendo soluciones personalizadas de clase mundial e integrando carriers locales y regionales, a través de un comercio que no reconoce fronteras.

Desafíos que buscamos

• Vibran energía emprendedora: se mueven por la curiosidad, nunca se rinden y se enfocan en superar sus propios límites.
• Dan el máximo porque les gusta trabajar con compromiso y dedicación.
• Viven los cambios como oportunidades y aprenden de sus errores.
• La excelencia y la ejecución son claves en su forma de hacer las cosas.
• Promueven el buen clima, aportan alegría y diversión.
• Saben cómo construir con otras personas y disfrutan trabajando en equipo.

Imagínate emprendiendo proyectos desafiantes, dinámicos e innovadores y siendo responsable de:

Responsabilidades

• Liderar y gestionar el equipo operativo, asegurando seguridad, excelencia en la operación y productividad para entregar a nuestros sellers un nivel de servicio de primer nivel.
• Identificar oportunidades de mejora en el proceso y tomar decisiones estratégicas con el fin de generar una mejor productividad, calidad y experiencia para quienes venden y compran en nuestra plataforma.
• Generar un masterplan de trabajo y proyectos que permitan tener un glide path en calidad y productividad.
• Liderar e integrar equipos multifuncionales, diseñar y monitorear los KPIs, para cumplir con los objetivos pautados.
• Diseñar planes de desarrollo y sucesión para el equipo operativos.

Requisitos

• Poseer experiencia desarrollada en posiciones similares.
• Contar con experiencia en mejora continua, operaciones logísticas, supply chain, distribución o planeamiento de la demanda.
• Tener disponibilidad de trabajar en el turno noche (20:00 a 06:00hs) en nuestro centro de distribución ubicado en la comuna de Colina.

Propuesta

• Ser parte de una compañía con espíritu emprendedor en la que nos encanta pensar en grande y a largo plazo.
• Ser protagonista de tu desarrollo en un ambiente de oportunidades, aprendizaje, crecimiento, expansión y proyectos desafiantes.
• Compartir y aprender en equipo junto a grandes profesionales y especialistas.
• Un excelente clima de trabajo, con todo lo necesario para que vivas una gran experiencia.