Supervisor De Operaciones – Última Milla In House

Bigticket; Santiago; On-site; CLP 29,016,000 - 42,408,000; Full time

Benefits offered by this job

Seguro complementario de salud

Día libre por tu cumpleaños

Programas de bienestar físico y mental

Modelos de trabajo flexibles

Job summary

NTT DATA busca un Supervisor(a) de Operaciones en Terreno para coordinar y supervisar soporte y mantenimiento tecnológico en faena minera en Calama, asegurando continuidad operativa y cumplimiento de seguridad y calidad.

El rol lidera cuadrillas técnicas, gestiona planes de trabajo y reporta indicadores; se valorará experiencia en CCTV, fibra óptica y cableado, con enfoque en mejora continua y capacidad de trabajar presencialmente en Calama.

Qualifications

• 8+ años de experiencia en la industria minera
• Al menos 3 años de experiencia en supervisión de mantenimiento e implementación de sistemas CCTV, fibra óptica y cableado estructurado
• Experiencia liderando cuadrillas y equipos técnicos en terreno en minería

Responsibilities

• Coordinar, planificar y supervisar actividades de soporte, mantenimiento y sistemas en terreno.
• Liderar cuadrillas técnicas, asignar tareas y asegurar recursos y planes de trabajo.
• Velar por la seguridad minera y calidad, y coordinar con el equipo HSE.
• Elaborar informes mensuales sobre actividades y fallas.
• Gestionar relaciones con clientes, proveedores y contratistas para una ejecución eficiente.

Skills

Liderazgo de equipos

Planificación de tareas

Gestión de seguridad

Education

Ingeniería eléctrica, telecomunicaciones, informática o afín

Tools

CCTV

Fibra óptica

Cableado estructurado

Job description

Supervisor(a) de Operaciones en Terreno (7X7) | Calama

Make an impact with NTT DATA. Join a company that is pushing the boundaries of what is possible. We are renowned for our technical excellence and leading innovations, and for making a difference to our clients and society. Our workplace embraces diversity and inclusion - it's a place where you can grow, belong and thrive.

Haz de este el lugar donde crezcas. Como líder global en innovación empresarial y tecnológica, en NTT DATA trabajamos con las mejores organizaciones a nivel mundial para entregar soluciones que generan un impacto significativo. Buscamos personas curiosas, comprometidas y apasionadas por la tecnología, que quieran generar impacto real en los negocios y en la sociedad.

Estamos buscando un(a) Supervisor(a) de Operaciones en Terreno. ¿Cuál será tu desafío? Serás responsable de coordinar, planificar y supervisar las actividades de soporte y mantenimiento tecnológico en faena minera, asegurando la continuidad operacional de los servicios, el cumplimiento de los estándares de seguridad y calidad, y la correcta ejecución de los planes de trabajo. Liderarás equipos técnicos en terreno, promoviendo una operación eficiente, segura y alineada con los compromisos establecidos con el cliente. Este rol describe tu punto de partida en NTT DATA. Creemos en las relaciones a largo plazo y en apoyar tu desarrollo. A medida que tus habilidades y ambiciones evolucionen, trabajaremos contigo para identificar oportunidades futuras, proyectos y caminos de crecimiento dentro de la organización.

Principales responsabilidades

• Coordinar, planificar y supervisar las actividades de soporte, mantenimiento preventivo y correctivo e implementación de sistemas tecnológicos en terreno, velando por la continuidad operacional.
• Liderar, organizar y acompañar a las cuadrillas técnicas, asegurando la correcta asignación de tareas, la disponibilidad de recursos y el cumplimiento de los planes de trabajo.
• Supervisar las actividades en coordinación con el equipo HSE, garantizando el cumplimiento de los protocolos de seguridad minera y los estándares de calidad establecidos.
• Participar en la elaboración y seguimiento de planes de trabajo, verificando el cumplimiento de plazos, SLA, KPI y objetivos operacionales.
• Elaborar informes técnicos mensuales sobre las actividades ejecutadas, mantenimientos preventivos y correctivos, y resolución de fallas.
• Coordinar con clientes, proveedores, contratistas y otras áreas involucradas para asegurar una ejecución eficiente de los trabajos.
• Verificar la disponibilidad y validación de la documentación requerida, así como de las herramientas, equipos e insumos necesarios para realizar las actividades.
• Promover la capacitación del personal, las buenas prácticas de trabajo y la mejora continua de los procesos operacionales.

Requisitos excluyentes

• Residir en Calama o Antofagasta.
• Título profesional en Ingeniería Eléctrica, Telecomunicaciones, Informática, Conectividad y Redes o carrera afín.
• Contar con al menos 8 años de experiencia en la industria minera.
• Tener al menos 3 años de experiencia comprobable en cargos de supervisión de mantenimiento e implementación de sistemas de CCTV, fibra óptica, cableado estructurado.
• Experiencia liderando cuadrillas y equipos técnicos en terreno bajo condiciones propias de la industria minera.

Requisitos deseables

• Contar con certificación como Rigger.
• Contar con licencia de conducir habilitante para mina.
• Tener certificación vigente para el uso y manejo de equipos alza hombre eléctricos.
• Conocimientos de protocolos HSE, prevención de riesgos y estándares de seguridad minera.
• Experiencia en planificación de mantenimiento preventivo y correctivo, gestión de indicadores operacionales y elaboración de informes técnicos.

Modalidad: Presencial

Ubicación: Calama, Región de Antofagasta

Beneficios Corporativos

• Seguro complementario de salud.
• Día libre por tu cumpleaños.
• Programas de bienestar físico y emocional.
• Promovemos modelos de trabajo flexibles que favorecen el equilibrio entre la vida personal y profesional.

Ética y diversidad

Creemos en espacios de trabajo inclusivos y valoramos la diversidad. Esta oferta laboral se enmarca bajo la Ley N° 21.015, que incentiva la inclusión de Personas con Discapacidad al mundo laboral.

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