SUPERVISOR(A) DE TIENDA RETAIL - ANTOFAGASTA

CONFIDENCIAL; Antofagasta; On-site; CLP 13,392,000 - 20,088,000; Full time

Benefits offered by this job

Capacitación permanente

Oportunidades de desarrollo

Job summary

CONFIDENCIAL, una empresa de telecomunicaciones y productos tecnológicos, busca un Supervisor(a) de Tienda Retail para dirigir la operación diaria de una sucursal, impulsar ventas y garantizar una experiencia excepcional para clientes.

Se requieren al menos 2 años en áreas comerciales y 1 año liderando equipos; se ofrece formación continua, jornada 6x1 y desarrollo profesional dentro de una compañía dinámica.

Qualifications

• Experiencia mínima de 2 años en áreas comerciales, retail o atención de clientes.
• Experiencia mínima de 1 año liderando equipos de trabajo, coordinando turnos o supervisando operaciones en tiendas o sucursales.
• Deseable experiencia en empresas de telecomunicaciones, tecnología, retail o servicios.
• Manejo de indicadores comerciales (ventas, cumplimiento de metas, productividad y calidad de atención).
• Capacidad para resolver contingencias operativas y apoyar la gestión diaria de la sucursal.
• Habilidades de liderazgo, orientación al cliente, trabajo en equipo y comunicación efectiva.

Responsibilities

• Coordinar el correcto funcionamiento de la sala de ventas de la tienda asignada.
• Brindar apoyo y orientación comercial al equipo operativo, potenciando el cumplimiento de los objetivos de venta y calidad de servicio.
• Mantener un conocimiento actualizado de las ofertas de productos y servicios de telecomunicaciones, promociones y campañas vigentes.
• Asegurar que la fuerza de venta cuente con información comercial, procedimientos y focos estratégicos actualizados.
• Mantener comunicación permanente con su jefatura respecto al desempeño comercial y operativo de la tienda.
• Coordinar aspectos operacionales de la sucursal, tales como turnos, mantención de instalaciones y gestión de contingencias.
• Participar en las capacitaciones definidas por las áreas de Formación, Operaciones y Prevención de Riesgos.
• Velar por el cumplimiento de las normas de seguridad y prevención de riesgos.

Skills

Liderazgo

Orientación al cliente

Trabajo en equipo

Comunicación efectiva

Job description

Supervisor(a) de Tienda Retail ¡Súmate a nuestro equipo!

Nos encontramos en búsqueda de un(a) Supervisor(a) de Tienda Retail, cuya misión será liderar la gestión comercial y operacional de una tienda especializada en servicios de telecomunicaciones y productos tecnológicos, coordinando el funcionamiento diario de la sucursal, promoviendo el cumplimiento de los objetivos comerciales y asegurando una experiencia de excelencia para nuestros clientes.

Principales funciones

• Coordinar el correcto funcionamiento de la sala de ventas de la tienda asignada.
• Brindar apoyo y orientación comercial al equipo operativo, potenciando el cumplimiento de los objetivos de venta y calidad de servicio.
• Mantener un conocimiento actualizado de las ofertas de productos y servicios de telecomunicaciones, promociones y campañas vigentes.
• Asegurar que la fuerza de venta cuente con información comercial, procedimientos y focos estratégicos actualizados.
• Mantener comunicación permanente con su jefatura respecto al desempeño comercial y operativo de la tienda.
• Coordinar aspectos operacionales de la sucursal, tales como turnos, mantención de instalaciones y gestión de contingencias.
• Participar en las capacitaciones definidas por las áreas de Formación, Operaciones y Prevención de Riesgos.
• Velar por el cumplimiento de las normas de seguridad y prevención de riesgos.

Requisitos

• Experiencia mínima de 2 años en áreas comerciales, retail o atención de clientes.
• Experiencia mínima de 1 año liderando equipos de trabajo, coordinando turnos o supervisando operaciones en tiendas o sucursales.
• Deseable experiencia en empresas de telecomunicaciones, tecnología, retail o servicios.
• Manejo de indicadores comerciales (ventas, cumplimiento de metas, productividad y calidad de atención).
• Capacidad para resolver contingencias operativas y apoyar la gestión diaria de la sucursal.
• Habilidades de liderazgo, orientación al cliente, trabajo en equipo y comunicación efectiva.

Ofrecemos

• Renta líquida aproximada de $1.500.000 (incluido el 100% de la variable).
• Jornada de 40 horas semanales, modalidad 6x1 de lunes a domingo.
• Capacitación permanente y oportunidades de desarrollo.
• Integrarte a una empresa dinámica, enfocada en la excelencia en el servicio y el logro de resultados.

Si te apasiona el liderazgo, las ventas y el trabajo en equipo, ¡te invitamos a ser parte de este desafío!