Supervisor/a de Operaciones Logísticas en Terreno
En Wall Partners buscamos un/a Supervisor/a de Operaciones Logísticas en Terreno, con sólida trayectoria en grandes centros de distribución y experiencia directa liderando equipos operativos.
Su misión será garantizar la asistencia, cobertura, desempeño y correcta ejecución de las funciones de la dotación asignada, asegurando la continuidad operacional del servicio y una coordinación permanente con las jefaturas del cliente.
Principales funciones
- Controlar asistencia, puntualidad y cobertura de turnos, gestionando ausencias y reemplazos.
- Realizar visitas programadas a las operaciones y coordinar acciones con las jefaturas locales del cliente.
- Supervisar el desempeño de la dotación y levantar novedades laborales y operacionales.
- Realizar onboarding operacional y verificar la documentación requerida para los trabajadores.
- Detectar riesgos de abandono y apoyar la resolución de problemas de la dotación.
- Registrar incidencias y compromisos en el sistema de gestión, dar seguimiento y escalar desviaciones al coordinador del servicio.
- Monitorear indicadores de asistencia, cobertura, rotación, resolución de incidencias y cumplimiento de visitas.
Requisitos excluyentes
- Mínimo 10 años de experiencia acumulada en grandes centros de distribución y operaciones logísticas.
- Conocimiento directo de operaciones de CD de gran escala y renombre.
- Experiencia previa en funciones operativas de bodega, como recepción, picking, packing, almacenamiento o despacho.
- Experiencia con grúas horquilla u otras maquinarias utilizadas en operaciones logísticas.
Buscamos además
- Experiencia supervisando personal operativo y coordinando turnos, asistencia y contingencias.
- Capacidad para mantener una comunicación efectiva con trabajadores y jefaturas del cliente.
- Organización, seguimiento de compromisos y capacidad de respuesta en terreno.
- Manejo de herramientas de registro, reportabilidad e indicadores operacionales.
Requisitos deseables
- Experiencia en centros de distribución de Walmart, especialmente El Peñón o Lo Aguirre.
- Trayectoria en operaciones de Cencosud, Mercado Libre, Falabella, Sodimac u otros grandes CD.
- Formación técnica en Logística, Administración o carrera afín.
Al postular, indica los centros de distribución donde has trabajado, la cantidad de personas que has supervisado y tu pretensión de renta líquida mensual.