Supervisor(a) de Hotelería

Sodexo Chile; Antofagasta; On-site; CLP 11,160,000 - 15,624,000; Full time

Benefits offered by this job

Posibilidad de crecimiento y desarrolo

Ambiente laboral amigable y colaboró

Oportunidades de aprendizaje continuo

Alimentación en el sitio

Job summary

Sodexo Chile busca Supervisor(a) de Hotelería para un campamento minero en Antofagasta. La persona liderará la supervisión de servicios de hotelería, atención a usuarios y cumplimiento de estándares de seguridad y calidad, coordinando turnos 10x10 y equipos de trabajo, con experiencia en minería y disponibilidad para trabajar en altura.

Se valorará capacidad de coordinación, orientación a resultados y enfoque en la experiencia del usuario en entornos complejos y exigentes.

Qualifications

• Residencia en región de Antofagasta.
• Enseñanza media completa.
• Experiencia mínima de 5 años en el cargo.
• Experiencia en minería.
• Disponibilidad para turnos 10x10.
• Salud compatible con el trabajo a gran altura.

Responsibilities

• Supervisar servicios de hotelería y atención a usuarios en campamento minero.
• Revisar programa de trabajo diario y coordinar recursos e insumos.
• Supervisar desempeño del personal, horarios y tareas.
• Garantizar estándares de servicio, seguridad y calidad.
• Promover experiencia de servicio acorde con estándares de excelencia.

Skills

Experiencia en supervisión

Gestión de servicios hoteleros

Atención a usuarios

Education

Enseñanza media completa

Job description

Sodexo Chile está en búsqueda de Supervisor(a) de Hotelería para unirse a nuestro equipo. Si eres una persona comprometida, apasionada por la excelencia operacional y con experiencia en supervisión de procesos y experiencia en Aseo, ¡esta es tu oportunidad!Acerca de nosotrosSomos una compañía francesa líder global en servicios de calidad de vida. En Chile, nos enfocamos en brindar soluciones integrales de facilty management para mejorar la calidad de vida de las personas.Con más de 40 años de experiencia en el país, nos hemos consolidado como una empresa innovadora y comprometida con la excelencia. Nuestro objetivo es generar un impacto positivo en la sociedad y contribuir al bienestar de nuestros colaboradores, clientes y comunidades en las que operamos.Responsabilidades• Apoyar en la supervisión y comprobación de la correcta ejecución de los servicios de hotelería y atención a usuarios en campamento minero.• Revisar diariamente el programa de trabajo, coordinando los recursos, insumos y materiales necesarios para la correcta ejecución de los servicios de habitaciones, áreas comunes y servicios hoteleros.• Supervisar las labores realizadas por los equipos de hotelería, asegurando el cumplimiento de los estándares de servicio, atención, orden, presentación y experiencia del usuario definidos por el cliente.• Coordinar y verificar la correcta preparación y entrega de habitaciones, áreas comunes y espacios destinados a los usuarios del campamento.• Realizar seguimiento a requerimientos, incidencias y necesidades de los residentes, gestionando su resolución de manera oportuna.• Mantener y asegurar el cumplimiento de los estándares de calidad, seguridad y servicio establecidos por el cliente y Sodexo para los servicios hoteleros.• Supervisar el desempeño del personal a cargo, verificando el cumplimiento de procedimientos, horarios, turnos y tareas asignadas.• Velar por una atención cordial y eficiente a los usuarios del campamento, promoviendo una experiencia de servicio acorde con los estándares de excelencia definidos. Requisitos• Residencia en región de Antofagasta.• Enseñanza Media Completa.• Experiencia mínima 5 años en el cargo.• Experiencia en minería.• Disponibilidad para trabajar por turnos 10x10.• Salud compatible con el trabajo a gran altura geográfica.Beneficios• Posibilidad de crecimiento y desarrollo profesional dentro de la empresa.• Ambiente laboral amigable y colaborativo.• Oportunidades de aprendizaje continuo y capacitación.• Alimentación en el sitio¡Únete a nuestro equipo y sé parte de algo más grande! En Sodexo Chile valoramos la diversidad y la igualdad de oportunidades. Todas las postulaciones serán consideradas sin distinción de género, edad, religión, orientación sexual, discapacidad, nacionalidad u origen étnico. Esta oferta se enmarca bajo Ley N° 21015