Supervisor/a de Cajas, PT 25hrs, CO Cantagallo

Banco Falabella; Lo Barnechea; Presencial; CLP 7.812.000 - 10.044.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Sodimac Constructor Cantagallo busca un Supervisor de Cajas para asegurar el correcto funcionamiento de caja y tesorería en tienda. Debe velar por la eficiencia operativa, la calidad de atención al cliente y la seguridad de fondos, trabajando con el equipo para mantener los estándares de la tienda.

El rol implica supervisar procesos, apoyar en herramientas de pago y garantizar el correcto flujo de caja, promoviendo una experiencia de compra fluida para los clientes.

Formación

• Experiencia supervisando áreas de cajas y tesorería.
• Capacidad de gestionar equipos y turnos.
• Conocimiento de procesos de caja y control de gastos.

Responsabilidades

• Supervisar y controlar el área de cajas y tesorería, verificación de equipos y documentos.
• Administrar el flujo de valores, cuadrar depósitos y fondos de caja.
• Asegurar que el personal cumpla conductas de atención al cliente y normas de caja.
• Gestionar turnos, dotación de personal y cobertura de horarios.
• Atender requerimientos de clientes y coordinar con jefaturas.
• Ejecutar apertura y cierre de sistemas de cajas y aprobar notas de crédito cuando aplique.

Conocimientos

Cajas y tesorería

Supervisión de personal

Control de ingreso de clientes

Atención al cliente

Descripción del empleo

Misión

SUPERVISOR DE CAJAS - PT25- CONSTRUCTOR CANTAGALLO

Descripción

SUPERVISOR DE CAJAS

TIENDA / JORNADA

En Sodimac estamos en búsqueda de un/a nuevo/a integrante para nuestra Casa. Buscamos a alguien motivado, comprometido y con mucha energía para sumarse al equipo de nuestra tienda Sodimac Constructor Cantagallo, asesorando a nuestros clientes en sus compras y proyectos.

Misión:

Supervisar y controlar el correcto funcionamiento del área de cajas y tesorería, acorde a los procedimientos y estándares de calidad establecidos por la compañía, con el objetivo de velar por eficiencia del flujo en caja y tesorerías, garantizar una atención de calidad de cara a nuestros clientes, minimizar los riesgos de pérdida, asegurar el correcto uso y cumplimiento de documentos, resguardando los valores de la compañía y Tienda.

¿Cuáles serán tus principales funciones?

• Supervisar y controlar el área de cajas y tesorería en su totalidad, revisando de forma constante el funcionamiento de los equipos, sistemas que las componen, documentos, materiales que se utilizan y la infraestructura de estas áreas.
• Administrar, controlar y registrar el flujo de valores en la operación de la tienda en tesorería, además debe cuadrar depósitos, informar situaciones de riesgos, mantener operativas la recicladora y depositaria, mantener fondos de vueltos y administrar caja chica.
• Controlar y asegurar que el personal a cargo cumpla con las conductas críticas de atención al cliente y sistema de arrastre en el ingreso de productos en cajas Uxpos, asesorando y apoyando en los requerimientos de clientes en el uso de las cajas de autoatención.
• Supervisar y controlar el cumplimiento de la malla de turno y horarios del personal a cargo, cantidad de dotación de personal y requerimientos para cubrir los turnos en el área de cajas.
• Atender y solucionar en forma eficaz los requerimientos y/o problemas de clientes, jefaturas y personal a cargo, promoviendo y manteniendo constante comunicación entre los diferentes actores.
• Controlar los procedimientos ejecutados en el frente de cajas, autorizando documentos requeridos, supervisando retiros y arqueos según sean requeridos, además de ejecutar la apertura y cierre de sistema de cajas.
• Realizar labores de cajeros si la operación lo requiere, como también, gestionar autorizaciones en la ejecución de notas de crédito en el área de post venta (según su autonomía) y garantías en área de arriendo de herramientas, en caso de necesitarse.

En nuestra Casa te encontrarás con un equipo comprometido, dinámico y que está constantemente buscando superar las expectativas de nuestros clientes.

¡Esta es tu oportunidad de hacer que las cosas pasen!

[Nunca te pediremos dinero como parte del proceso de selección o ingreso]