Subjefe de Tienda de Calzado: Lidera Experiencia y Ventas

Confidencial; San Antonio; On-site; CLP 8,928,000 - 12,276,000; Full time

Job summary

Confidencial busca un Subjefe de Tienda para una tienda de retail calzado en San Antonio, Valparaíso. El candidato liderará al equipo, mantendrá altos estándares de presentación visual y servicio, y garantizará operaciones eficientes de apertura/cierre y gestión de stock.

Se requiere experiencia en roles de management en retail o distribución, con foco en servicio al cliente, comunicación eficaz y manejo de KPIs para lograr resultados de ventas y rentabilidad.

Qualifications

• Capacidad y deseo de fomentar un ambiente respetuoso, seguro y divertido para los empleados de la tienda.
• Habilidad para comunicar efizcamente los objetivos y expectativas al equipo de la tienda, estableciendo una dirección clara y apoyándose en KPIs y otros parámetros.
• Flexibilidad y motivación para brindar un excelente servicio al cliente.
• Pasión y entusiasmo por los productos y la marca.
• Experiencia previa en puestos de management en comercio de preferencia o distribución, restauración u hostelería

Responsibilities

• Representar la marca de la mejor manera posible.
• Ofrecer una experiencia increíble al cliente a través de un marketing visual y de producto impecable y un excelente servicio al cliente.
• Ayudar a desarrollar al equipo de la tienda, capacitando y asesorandoles sobre el conocimiento del producto, el servicio al cliente y los estándares de presentación visual.
• Apoyar en el reclutamiento e incorporación de nuevos empleados.
• Contribuir a la planificación de la tienda, asegurando una cobertura adecuada en todo momento.
• Actuar como experto en todas las características técnicas y atributos del producto, actuando en todo momento como embajador de la marca.
• Garantizar procesos y rutinas operativas sólidas que impulsen la rentabilidad y los resultados.
• Dominar todos las operaciones, sistemas y procesos de la tienda, incluida la apertura y el cierre del punto de venta, gestión de stock, reporting, etc.

Skills

Liderazgo

Gestión de equipo

Comunicación efectiva

KPIs

Dirección clara

Servicio al cliente

Flexibilidad

Pasión por marca

Conocimiento de producto

Experiencia en management

Job description

Confidencial busca un Subjefe de Tienda para una tienda de retail calzado en San Antonio, Valparaíso. El candidato liderará al equipo, mantendrá altos estándares de presentación visual y servicio, y garantizará operaciones eficientes de apertura/cierre y gestión de stock.

Se requiere experiencia en roles de management en retail o distribución, con foco en servicio al cliente, comunicación eficaz y manejo de KPIs para lograr resultados de ventas y rentabilidad.