Special Events JML&TF

The Estée Lauder Companies; Santiago; On-site; CLP 10,044,000 - 15,624,000; Full time

Job summary

The Estée Lauder Companies busca un/a profesional para ejecutar eventos y activaciones de lujo para Jo Malone London y Tom Ford Beauty. El/la candidato/a ideal debe dominar ventas de lujo, CRM y reclutamiento de clientes, con experiencia en KPIs y Office 365.

Se valorará formación en maquillaje artístico y experiencia en retail de cosméticos. La posición implica trabajar en Chile, con foco en experiencias premium, fidelización de clientes y generación de ventas a través de activaciones de marca

Qualifications

• Experiencia en venta de marca de lujo y atención a clientes de alto perfil.
• Gestión de KPI: productividad, AST, UPT, conversión y reclutamiento de clientes.
• Manejo de Office 365 para coordinación de eventos y CRM.

Responsibilities

• Ejecutar experiencias de lujo y activaciones para Jo Malone London y Tom Ford Beauty en tiendas.
• Garantizar ejecución impecable siguiendo los estándares de las marcas y atraer clientes, fidelizar y generar ventas.
• Apoyar CRM y posicionamiento premium mediante eventos y promociones en punto de venta.

Skills

Experiencia en venta de lujo

Manejo de KPI

Office 365

CRM y fidelización

Education

Maquillaje artístico (título o equivalente)

Tools

POS software

Job description

Somos una empresa multinacional, líder global en belleza de prestigio, deleitando a los consumidores con productos transformadores e inspirándolos a expresar su belleza individual. Somos la única en la industria de belleza lujo que cuenta con una filial en Chile representando 8 de las 150 marcas que existen en el mercado global: Estée Lauder, Clinique, La Mer, MAC Cosmetics, Bobbi Brown, The Ordinary, Tom Ford y Jo Malone London.

Hoy estamos en búsqueda de la posición de "Special Events" para el cluster de fragancias, incluyendo a las marcas Jo Malone London y Tom Ford.

Principalmente buscamos a alguien que logre a través de los eventos de las marcas ejecutar experiencias de lujo y activaciones para Jo Malone London y Tom Ford Beauty, garantizando una ejecución impecable, alineada a los estándares de ambas marcas, con foco en reclutamiento de clientes, fidelización, generación de ventas, CRM y posicionamiento premium.

Requisitos:

• Experiencia en venta de marca de lujo
• +2 años de experiencia trabajando en CELA Cosméticos
• Manejo y cumplimiento de KPI's (Productivity, AST, UPT, conversión, Reclutamiento de Clientes)
• Manejo Office 365

Description

As one of our highly skilled make-up artists you will combine your creative and technical expertise and passion for people to provide a welcoming, inspirational and personalized in-store experience which educates and delights our customers.

You will also like working as part of a high performing team to create impact with in-store events and to ensure that the store always achieves our high standards of visual merchandising to stand out against our competitors.

If you are a dynamic self-starter looking for a progressive career opportunity then this could be the perfect role for you and the first step of your career with a leader in prestige beauty.

While certification in make up artistry and/or previous retail make up experience is desirable we also welcome applicants with amateur level experience. As a leader in prestige beauty with a culture that values diversity of thought and people, we offer excellent training and development and a competitive remuneration and benefits package.

Qualifications

• While a qualification in make-up artistry/previous retail make up experience is preferred, we welcome applicants with amateur level experience who are able to demonstrate a high level of creative and technical expertise
• All applicants must be able to demonstrate the ability to provide inspirational, authentic and personalized customer service
• Ability to work retail hours including days, nights, weekends and special events in a fast-paced work environment
• Previous experience with retail point-of-sale software
• Applicants must be able to provide proof of right to live and work in the country if invited to attend for interview