Soporte TI - Colegio Temuco Reemplazo

Pumahue Temuco; Temuco; On-site; CLP 10,044,000 - 14,508,000; Full time

Job summary

Cognita Chile busca un profesional para garantizar el funcionamiento de los sistemas informáticos, redes y equipos tecnológicos utilizados por el personal docente y administrativo, y para brindar asistencia técnica a los usuarios del colegio.

Entre sus funciones se incluye brindar soporte técnico a docentes y estudiantes, gestionar incidencias, asegurar el correcto funcionamiento de plataformas digitales y colaborar en la integración de tecnología educativa en el aula.

Qualifications

• Requisitos: Título profesional en Técnico en Informática, Computación o carrera afín.
• Experiencia mínima de 1 año en soporte técnico e infraestructura educativa.
• Dominio avanzado en hardware y software.
• Conocimiento en gestión de plataformas colaborativas como Office 365.
• Conocimientos básicos en ciberseguridad.
• Manejo de sistema de tickets.

Responsibilities

• Brindar soporte técnico a docentes, estudiantes y personal administrativo.
• Gestionar y solucionar problemas de redes, servidores y dispositivos.
• Asegurar la correcta operación de plataformas digitales y herramientas de aprendizaje en línea.
• Realizar mantenimiento preventivo y correctivo de equipos tecnológicos.
• Configurar y desplegar nuevos equipos y sistemas.
• Colaborar con el equipo académico en la integración de tecnologías educativas en el aula.

Skills

Soporte técnico

Gestión de tickets

Education

Técnico en Informática

Tools

Office 365

Job description

Misi f3n

El candidato ser e1 responsable de garantizar el funcionamiento adecuado de los sistemas inform e1ticos, redes y equipos tecnol f3gicos utilizados por el personal docente y administrativo, as ed como de brindar asistencia t e9cnica a los usuarios dentro del colegio.

Responsabilidades

• Brindar soporte t e9cnico a docentes, estudiantes y personal administrativo.


• Gestionar y solucionar problemas relacionados con redes, servidores y dispositivos inform e1ticos.


• Asegurar la correcta operaci f3n de las plataformas digitales y herramientas de aprendizaje en l ednea.


• Realizar tareas de mantenimiento preventivo y correctivo de los equipos tecnol f3gicos.


• Configuraci f3n y despliegue de nuevos equipos y sistemas.


• Colaborar con el equipo acad e9mico en la integraci f3n de tecnolog edas educativas en el aula.

Requisitos

• T edtulo profesional en T e9cnico en Inform e1tica, Computaci f3n o carrera af edn.


• Experiencia m ednima de 1 a f1o en soporte t e9cnico y gesti f3n de infraestructura tecnolog eda preferentemente en entornos educativos.


• Dominio avan adando en hardware y software.


• Conocimiento en la gesti f3n de plataformas colaborativas como Office 365.


• Conocimientos b e1sicos en ciberseguridad.


• Manejo de sistema de tickets.

Los colegios Cognita est e1n comprometidos a salvaguardar y promover el bienestar de ni f1os/as y j f3venes, y espera que todo su personal, incluidos practicantes y terceros, compartan este compromiso. Por pol edticas de Reclutamiento Seguro y previo a la contrataci f3n, se realizar e1n verificaciones de antecedentes laborales y penales orientadas a garantizar el cumplimiento de dicho compromiso.

En Cognita Chile valoramos la diversidad y fomentamos un entorno de trabajo inclusivo para todas las personas. Esta oferta laboral se enmarca en la Ley 21.015 que promueve la inclusi f3n de personas con discapacidad y garantiza la igualdad de oportunidades.