Solution Delivery Manager – Senior

FactorIT; Santiago; On-site; CLP 45,000,000 - 75,000,000; Full time

Job summary

FactorIT busca un Solution Delivery Manager Senior para liderar la entrega de soluciones tecnológicas y productos digitales, coordinando equipos multidisciplinarios y asegurando que se cumplan alcance, hitos y calidad. La función articula aspectos técnicos, funcionales y metodológicos para maximizar el valor del negocio.

La persona gestionará riesgos, facilitará la comunicación con stakeholders y asegurará una transición suave a operaciones, priorizando seguridad, escalabilidad y experiencia del

Qualifications

• Título profesional en Ingeniería Informática, Ingeniería en Computación o carrera afín.
• Experiencia mínima de 5 años en gestión de proyectos tecnológicos y/o delivery.
• Capacidad para liderar equipos multidisciplinarios y coordinar áreas técnicas y funcionales.
• Conocimientos en metodologías ágiles y gestión de proyectos tradicionales.

Responsibilities

• Gestionar de manera integral la entrega de soluciones tecnológicas y productos digitales, asegurando alcance, hitos y calidad.
• Liderar la integración técnica y funcional de las soluciones, articulando equipos y arquitectura.
• Coordinar levantamiento, análisis y priorización de requerimientos con líderes técnicos.
• Supervisar equipos internos y proveedores, siguiendo planes, cronogramas, hitos y entregables.
• Promover DevOps y prácticas ágiles, con mejora continua.
• Gestionar riesgos y dependencias, y comunicar avances y riesgos a stakeholders.
• Coordinar traspaso de soluciones hacia operaciones para continuidad del servicio.
• Velar por calidad, seguridad, escalabilidad y confiabilidad de las soluciones entregadas.
• Alinear las iniciativas tecnológicas con valor de negocio y experiencia de usuarios.

Skills

Delivery management

Stakeholder management

Agile methodologies

Cross-functional leadership

Requirements gathering

Risk management

Technical leadership

Education

Ingeniería Informática

Ingeniería en Computación

Tools

Google Cloud Platform (GCP)

CI/CD tooling

DevOps practices

Job description

Sobre el cargo

Buscamos un/a Solution Delivery Manager Senior para liderar la entrega integral de soluciones tecnológicas, coordinando equipos multidisciplinarios y asegurando que los proyectos se ejecuten de manera eficiente, controlada y alineada con los objetivos del negocio.

La persona será responsable de articular los aspectos técnicos, funcionales y metodológicos de las iniciativas, velando por el cumplimiento de alcance, hitos, calidad y compromisos, además de gestionar riesgos y facilitar la comunicación con los distintos stakeholders.

Principales responsabilidades

• Gestionar de manera integral la entrega de soluciones tecnológicas y productos digitales, asegurando el cumplimiento de alcance, hitos, calidad y compromisos.
• Liderar la integración técnica y funcional de las soluciones, articulando equipos, disciplinas y componentes de arquitectura.
• Coordinar el levantamiento, análisis y priorización de requerimientos junto con los líderes técnicos y funcionales.
• Supervisar equipos internos y proveedores externos, realizando seguimiento a planes de trabajo, cronogramas, hitos y entregables.
• Promover buenas prácticas de desarrollo, metodologías ágiles y tradicionales, DevOps y mejora continua.
• Gestionar riesgos, dependencias, contingencias y planes de mitigación, anticipando posibles desviaciones.
• Mantener una comunicación permanente con stakeholders y entregar visibilidad sobre avances, resultados, riesgos y posibles desviaciones.
• Coordinar el traspaso de las soluciones hacia operación, asegurando una adecuada continuidad del servicio.
• Velar por la calidad, seguridad, escalabilidad y confiabilidad de las soluciones entregadas.
• Asegurar que las iniciativas tecnológicas generen valor para el negocio y una experiencia positiva para los usuarios.

Requisitos

• Título profesional en Ingeniería Informática, Ingeniería en Computación o carrera afín.
• Mínimo 5 años de experiencia en gestión de proyectos tecnológicos y/o delivery de soluciones IT.
• Experiencia en diseño, implementación o gestión de soluciones tecnológicas.
• Experiencia liderando equipos multidisciplinarios y coordinando diferentes áreas técnicas y funcionales.
• Conocimientos en metodologías ágiles y tradicionales de gestión de proyectos.
• Conocimientos en arquitectura de soluciones tecnológicas.
• Experiencia o conocimientos en soluciones y arquitecturas desplegadas en cloud, idealmente GCP.
• Conocimientos de prácticas DevOps y CI/CD.
• Capacidad para gestionar proveedores y equipos de desarrollo internos o externos.
• Experiencia en gestión de riesgos, dependencias, planificación y seguimiento de proyectos tecnológicos.

¿Qué buscamos?

Una persona con visión integral de Delivery, capaz de conectar negocio, tecnología y equipos de desarrollo, con capacidad para liderar iniciativas de principio a fin y asegurar la entrega de soluciones robustas, escalables y de calidad.

Deseable

• Certificaciones en gestión de proyectos ágiles o tradicionales.
• Certificaciones o formación complementaria en gestión de procesos.
• Certificaciones o experiencia en tecnologías y servicios de Google Cloud Platform (GCP).
• Formación o certificación en Arquitectura de Soluciones.
• Experiencia en transformación digital y desarrollo de productos digitales.