Software Engineer AWS

Innomar; Región Metropolitana de Santiago; In loco; CLP 18.000.000 - 30.000.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Innomar busca un desarrollador backend semi senior/senior con experiencia en Python y AWS Serverless para soporte técnico especializado y mantenimiento evolutivo de una plataforma de chatbot de WhatsApp en producción.

Se valorará experiencia resolviendo incidentes productivos, investigación a nivel de código, infraestructura e integraciones, con énfasis en IA generativa y arquitectura RAG.

Competenze

• Experiencia práctica en desarrollo backend con Python y AWS.
• Conocimientos de arquitecturas AWS Serverless (Lambda, SQS, SNS, API Gateway).
• Soporte y mantenimiento de apps en producción, resolviendo incidentes a nivel de código e infraestructura.

Mansioni

• Asegurar la disponibilidad y continuidad operativa de la plataforma de IA.
• Investigar, diagnosticar y resolver incidentes en producción.
• Implementar mejoras y realizar despliegues controlados.
• Mantener y evolucionar agentes de IA, prompts y bases de conocimiento RAG.
• Diagnosticar problemas de integración entre AWS, WhatsApp Business y sistemas externos.

Conoscenze

Python

AWS

Incident management

CI/CD

REST APIs

Linux

Strumenti

Terraform

GitLab CI/CD

CloudWatch

Descrizione del lavoro

Estamos en búsqueda de un profesional Semi Senior / Senior con experiencia práctica en desarrollo backend, AWS Serverless e inteligencia artificial, para asumir el soporte técnico especializado y mantenimiento evolutivo de una plataforma de chatbot WhatsApp que se encuentra en producción.

Importante: Esta posición NO corresponde a mesa de ayuda.

Buscamos un desarrollador con experiencia resolviendo incidentes productivos, capaz de investigar problemas a nivel de código, infraestructura, integraciones y comportamiento de agentes de IA.

¿Cuáles serán tus responsabilidades?

• Asegurar la disponibilidad y continuidad operativa de una plataforma de IA conversacional.
• Investigar, diagnosticar y resolver incidentes en producción.
• Implementar mejoras y realizar despliegues controlados.
• Mantener y evolucionar agentes de IA, prompts y bases de conocimiento RAG.
• Diagnosticar problemas de integración entre AWS, WhatsApp Business y sistemas externos.

Experiencia técnica requerida:

• Desarrollo backend con Python y experiencia práctica en AWS.
• Arquitecturas AWS Serverless: Lambda, SQS, SNS y API Gateway.
• Soporte y mantenimiento de aplicaciones en producción, incluyendo resolución de incidentes a nivel de código.
• Integraciones mediante APIs REST, webhooks y servicios de mensajería.
• Experiencia con CI/CD, despliegues y administración de infraestructura cloud.
• Experiencia práctica integrando soluciones de inteligencia artificial generativa, agentes de IA o arquitecturas RAG.

Conocimientos altamente valorados:

• Amazon Bedrock, especialmente AgentCore, Knowledge Bases y Guardrails.
• Terraform y GitLab CI/CD.
• CloudWatch, Langfuse y OpenTelemetry.

Un ingeniero de software autónomo, analítico y resolutivo, que tenga experiencia trabajando sobre plataformas existentes y sea capaz de determinar si un incidente requiere modificar código, ajustar infraestructura o revisar una integración externa.

Importante: priorizaremos experiencia práctica en proyectos reales, no solamente conocimientos teóricos o certificaciones.