SOC L1 Analyst — Hybrid, 24/7 Shifts, Growth Path

NTT America, Inc.

Santiago

Hybrid

CLP 12,000,000 - 18,000,000

Full time

5 days ago

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Benefits offered by this job

Seguro complementario de salud

Día libre por tu cumpleaños

Programas de bienestar físico y mental

Modelos de trabajo flexibles

Job summary

NTT DATA busca un Analista SOC L1 para monitorear y gestionar alertas de seguridad, detectar amenazas e incidentes y asegurar la continuidad operativa de clientes. Trabajarás con SIEM, EDR, XDR y firewalls, aplicando triage y escalamiento en un entorno dinámico.

La posición es híbrida, ubicada en Santiago, Chile. Se valorará experiencia con Splunk, FortiSIEM o QRadar y conocimiento de marcos de ciberseguridad como NIST/ATT&CK. Ofrecemos beneficios y oportunidades de desarrollo profesional.

Qualifications

Titulados en informática, telecomunicaciones, ciberseguridad o afín.
1 año mínimo de experiencia en monitoreo de seguridad y operación de plataformas de ciberseguridad.
Inglés intermedio (evaluado).
Disponibilidad para turnos rotativos 24/7 (diurnos, vespertinos y nocturnos).

Responsibilities

Monitorear y analizar alertas de seguridad de SIEM, EDR, XDR, firewalls y herramientas de ciberseguridad.
Triaging de eventos, identificación de IOC, validación de alertas y descarte de falsos positivos.
Gestión de múltiples incidentes priorizando según criticidad y severidad.
Resolver incidentes de baja a mediana complejidad y escalar cuando sea necesario.
Verificar funcionamiento de plataformas de seguridad, integraciones y fuentes de datos.
Ejecutar y validar procedimientos de SOAR/SIEM, con mejora continua.
Gestión y documentación de tickets e incidentes cumpliendo SLA.
Participar en mejoras, simulaciones y revisión de reglas de detección.