Servicio Técnico - Equipos Médicos

Bayer CropScience Limited; Santiago; Presencial; CLP 16.740.000 - 23.436.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Bayer busca un/a Técnico de Servicio Técnico para reparar y mantener equipos médicos, asegurando continuidad operativa con mantenimiento preventivo, predictivo y correctivo.

Serás responsable de diagnosticar fallas, ejecutar planes de mantenimiento, gestionar repuestos y brindar soporte técnico a clientes, siguiendo estándares HES y regulaciones. Se requiere experiencia en instalación y mantenimiento, inglés básico y licencia de conducir.

Formación

• Ingeniería eléctrica/electrónica o mecatrónica (o equivalente).
• Experiencia mínima de dos años en instalación y mantenimiento de equipos médicos o en servicios de salud.
• Nivel básico de inglés para escritura, lectura y conversación.
• Conocimiento de herramientas digitales y software de gestión.
• Habilidades interpersonales: liderazgo, negociación y orientación al cliente.
• Capacidad para trabajar con equipos multidisciplinarios y entregar excelente servicio.

Responsabilidades

• Realizar mantenimiento preventivo y predictivo para garantizar operación continua.
• Diagnosticar fallas y ejecutar mantenimiento correctivo en turnos.
• Actualizar registros de mantenimiento y planes de inspección.
• Inspeccionar equipos para identificar hallazgos anormales y reportar riesgos.
• Gestionar repuestos y herramientas, asegurando disponibilidad y calibración.
• Brindar soporte técnico a la base instalada y al cliente.
• Colaborar con áreas internas para una experiencia de servicio excelente.

Conocimientos

Liderazgo

Negociación

Orientación al cliente

Comunicación efectiva

Resolución de problemas

Trabajo en equipo

Educación

Ingeniería Electrónica

Ingeniería Eléctrica

Ingeniería Mecatrónica

Herramientas

Salesforce

Microsoft Office

Descripción del empleo

Servicio Técnico - Equipos Médicos

En Bayer somos visionarios, impulsados a resolver los desafíos más difíciles del mundo y luchando por un mundo en el que "Salud para todos, Hambre para nadie" ya no sea un sueño, sino una posibilidad real. Lo estamos haciendo con energía, curiosidad y pura dedicación, siempre aprendiendo de las perspectivas únicas de quienes nos rodean, ampliando nuestro pensamiento, aumentando nuestras capacidades y redefiniendo 'imposible'. Hay tantas razones para unirse a nosotros. Si está ansioso por construir una carrera variada y significativa en una comunidad de mentes brillantes y diversas para marcar una diferencia real, solo hay una opción.

Cuando muestre proactividad y ambición, la aprovecharemos a través de una variedad de oportunidades y desafíos en las diversas áreas de nuestro negocio, todo con un propósito sólido y significativo. ¿A dónde quieres ir? ¿Qué quieres hacer? ¿Cómo quieres marcar la diferencia? La elección es tuya y te ayudaremos a llegar allí. Ser mejores juntos. Sé Bayer.

Propósito principal:

Reparar y mantener equipos y herramientas, asegurando la continuidad operativa mediante actividades oportunas de mantenimiento preventivo, predictivo y correctivo. La posición será responsable de diagnosticar fallas en equipos, ejecutar planes de mantenimiento, mantener registros precisos, cumplir con las políticas de salud, medio ambiente y seguridad (HES), y realizar inspecciones regulares para identificar hallazgos anormales. También deberá preparar reportes detallados sobre las actividades de mantenimiento y garantizar que todas las herramientas estén correctamente mantenidas, organizadas y utilizadas.

Tu misión será:

• Realizar actividades de mantenimiento preventivo y predictivo para asegurar la operación continua de equipos y herramientas.
• Diagnosticar fallas en equipos y ejecutar oportunamente tareas de mantenimiento correctivo durante los turnos.
• Ejecutar planes de mantenimiento preventivo y actualizar los registros de mantenimiento de manera precisa.
• Realizar inspecciones regulares para identificar hallazgos anormales y reportar posibles riesgos o desviaciones.
• Gestionar repuestos y herramientas, asegurando su disponibilidad, organización y calibración.
• Brindar asistencia técnica para la base instalada de equipos, incluyendo instalación, mantenimiento y soporte al cliente.
• Brindar soporte técnico a áreas internas y asegurar una excelente experiencia de servicio para clientes.
• Monitorear indicadores clave como SLA, eficiencia del servicio, OKR y satisfacción del cliente (NPS), impulsando iniciativas de mejora continua.
• Asegurar el cumplimiento de requisitos regulatorios, procedimientos operativos estándar (SOP), procesos de calidad y estándares HES.

¡Desatá tu potencial!

• Título profesional en Ingeniería Electrónica, Eléctrica o Mecatrónica, o carreras técnicas afines como electrónica, electricidad, mecatrónica, automatización o similares.
• Mínimo de dos años de experiencia en instalación y mantenimiento de equipos en la industria médica o servicios de salud.
• Nivel básico de inglés requerido para escritura, lectura y conversación.
• Manejo de herramientas digitales, incluyendo Salesforce y paquete Microsoft Office.
• Sólidas habilidades interpersonales, incluyendo liderazgo, negociación, orientación al cliente, comunicación efectiva, orientación a resultados y resolución de problemas.
• Capacidad para colaborar con equipos multidisciplinarios, representar intereses locales en iniciativas técnicas y brindar una excelente experiencia de servicio a clientes y stakeholders internos.
• Licencia de conducir.
• CREA o CFT activo.

Información de la posición

Período de aplicación: 11-9-2026 al 27-9-2026

División: Pharmaceuticals

Lugar de trabajo: Santiago, Chile

Tipo de empleo: Permanente

VS B04

Bayer acepta solicitudes de todas las personas, independientemente de su raza, origen nacional, género, edad, características físicas, origen social, discapacidad, afiliación sindical, religión, estado familiar, embarazo, orientación sexual, identidad de género o expresión de género. Estamos comprometidos a tratar a todos los solicitantes de manera justa y evitar la discriminación.