Servicio Operaciones - Concepción

Confidencial; Concepcion; On-site; CLP 13,392,000 - 20,088,000; Full time

Job summary

Confidencial busca un Supervisor/a Operacional para liderar la supervisión diaria de rutas, horarios y puntos de las Agencias Móviles, gestionando el desempeño del equipo de conductores y la flota asignada en un entorno de servicios financieros y sociales.

El rol requiere experiencia en supervisión de operaciones, manejo de indicadores y conocimiento de gestión de flota, con énfasis en eficiencia y cumplimiento normativo. Se valora la experiencia con vehículos eléctricos o híbridos.

Qualifications

• Titulado(a) de nivel superior en Administración, Logística, Operaciones, Ingeniería Mecánica/Industrial o afín.
• 3+ años de experiencia en supervisión de operaciones, logística, transporte o redes de atención.
• Conocimientos en Excel nivel intermedio y gestión de rutas; manejo de indicadores o dashboards.
• Conocimientos en administración de flota de vehículos eléctricos o híbridos (deseable).

Responsibilities

• Supervisión operacional: asegurar el cumplimiento diario de rutas, horarios y puntos de las Agencias Móviles.
• Gestión de personas: coordinar, evaluar y hacer seguimiento al desempeño del equipo de conductores.
• Control de flota: gestionar rendimiento, mantenimiento, contingencias y operatividad de vehículos asignados.
• Gestión administrativa: rendiciones, peajes, permisos municipales, órdenes de compra y creación de proveedores.
• Reportabilidad: levantar indicadores, reportar desviaciones e identificar oportunidades de mejora para la Jefatura de Canales Móviles.

Skills

Gestión de personas

Gestión de operaciones

Análisis de datos

Liderazgo

Education

Administración / Logística / Operaciones / Ingeniería Mecánica / Industrial (título superior)

Tools

Excel

Job description

Institución de Servicios financieros y sociales con más de 50 años de trayectoria, está en búsqueda de un Supervisor/a Operacional.

Principales Desafíos y Funciones:

• Supervisión operacional: Controlar el cumplimiento diario de rutas, horarios y puntos programados de las Agencias Móviles.
• Gestión de personas: Coordinar, evaluar y hacer seguimiento al desempeño y funciones del equipo de conductores a cargo.
• Control de flota: Gestionar el rendimiento, mantenimiento, contingencias y operatividad de los vehículos asignados (incluyendo la búsqueda y control de puntos de carga/estacionamiento y gestión de siniestros).
• Gestión administrativa: Controlar rendiciones, peajes, permisos municipales, órdenes de compra, creación de proveedores y apoyo en contratos.
• Reportabilidad: Levantar indicadores, reportar desviaciones e identificar oportunidades de mejora para la Jefatura de Canales Móviles.

Requisitos:

• Titulado/a de nivel superior o profesional en Administración, Logística, Operaciones, Ingeniería Mecánica, Industrial o carrera afín.
• Al menos 3 años de experiencia en supervisión de operaciones, logística, transporte, distribución o redes de atención, con manejo directo de equipos operativos.
• Conocimientos en Excel nivel intermedio, gestión y control de rutas, normativa vehicular/operativa y manejo de indicadores o dashboards.
• Conocimientos en administración de flota de vehículos eléctricos o híbridos (deseable).

Si tienes pasión por las operaciones en terreno, la logística vehicular y el liderazgo de equipos, postula con nosotros y sé parte de nuestro equipo!