Servicio al Cliente 30 hrs Estación Central, Formato Lider

WALMART CHILE S.A.; Santiago; Vor Ort; CLP 8.266.000 - 13.776.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Gympass

Telemedicina

Tiempo con sentido

Aguinaldos

Zusammenfassung

Walmart Chile S.A. busca incorporar talento para atención al cliente y ventas en nuestro punto de Estación Central, ubicado en la Región Metropolitana. Te ofrecemos un rol orientado a resolver incidencias, gestionar garantías y apoyar a clientes en sus compras diarias.

La vacante promueve la inclusión y un entorno de trabajo diverso. Si quieres formar parte de un equipo dinámico, aplica a través de nuestra plataforma de reclutamiento y únete a la revolución digital del retail.

Qualifikationen

• Experiencia en atención al cliente y ventas.
• Capacidad para gestionar garantías y cambios de compra.
• Confección de documentos como notas de crédito y registro de transacciones.
• Identificar y registrar sugerencias de clientes.

Aufgaben

• Atender directamente a clientes que requieren garantías de productos comprados en tienda.
• Coordinar con áreas comerciales la corrección de compras o cambios por ítems.
• Confeccionar documentos del requerimiento del cliente y mantener registros de transacciones.
• Identificar, registrar e informar las sugerencias de los clientes.

Kenntnisse

Atención al Cliente

Ventas

Experiencia en Ventas

Jobbeschreibung

¿Ganas de reescribir las reglas y desafiar los límites? En Walmart Chile nos transformamos día a día con pasión y creatividad para brindar la mejor experiencia omnicanal y generar un impacto real en las familias de Chille.

Somos el Retail minorista más grande del mundo. En Chile nos puedes encontrar a través de nuestras plataformas digitales Lider App y lider.cl, y nuestros formatos Lider, Express de Lider, Super Bodega aCuenta y Central Mayorista.

¡Pero eso no es todo! Para lograr la experiencia de compra de excelencia que buscamos, contamos también con nuestras plantas productivas y centros de distribución.

Digámosle adiós a los ambientes tradicionales. La multiculturalidad, innovación y diversidad son parte de nuestro ADN. Sé parte de nuestra #revoluciondigital y ahorremos tiempo y dinero a nuestros clientes para que puedan vivir mejor.

¡Ven y sé tu mejor versión mientras lideras los cambios del Retail!

Queremos contar contigo para:

• -Atender de forma directa a los clientes que requieren exigir garantía de los productos comprados en la tienda,
• -Coordinar con las áreas comerciales de sala, la corrección de la compra realizada o el cambio por otro ítem.
• -Confeccionar los documentos asociados al requerimiento del clientes, tales como notas de crédito, además de mantener los registros de estas transacciones y casos.
• -Identificar, registrar e informar las sugerencias de los clientes, ya sea mediante entrevistas, encuestas, libro de sugerencias o conversaciones directas con ellos.

"Esta oferta laboral se rige bajo la Ley N.° 21.015 que incentiva la inclusión de personas con discapacidad al mundo laboral"

Nuestro Candidato Ideal:

• Ser mayor de 18 años
• Experiencia en Atención al Cliente
• Experiencia en Ventas

Ubicación: Estación Central, Metropolitana

Discapacidad: Esta vacante es apta para personas con discapacidad.

Beneficios: Porque promovemos tu calidad de vida dentro y fuera del trabajo, tenemos muchos beneficios para ti. Te dejamos algunos:

• - Gympass: Ejercita tu cuerpo y mente a solo un click. Precio preferencial para rutinas de ejercicios y una gran variedad de Apps de bienestar.
• - Telemedicina: Tu salud y la de tu familia es prioridad para nosotros. Servicio de salud online para videoconsultas gratuitas de medicina general, nutrición, psicología y veterinaria.
• - Tiempo con sentido: ¡Tu tiempo es valioso! Te entregamos días libres para que los uses en lo que tú quieras.*
• - Aguinaldos: Contribuimos a tus celebraciones con opciones flexibles de pagos de aguinaldos.

¡Esta oportunidad es para tod@s! nuestra visión y compromiso compañía es fomentar un ambiente de trabajo inclusivo, diverso, apasionado, colaborativo y de respeto.

El proceso de selección se realiza a través de AIRA - plataforma de reclutamiento diseñado para mejorar tu experiencia de postulación.