Senior Finance Systems Analyst LATAM

Skechers U.S.A., Inc.; Santiago; Presencial; CLP 66.922.000 - 86.042.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Skechers U.S.A., Inc. busca un Analista Sénior de Sistemas Financieros para LATAM.

Será el recurso regional principal para soporte de sistemas financieros (Oracle Fusion Cloud ERP, Oracle EPM) y coordinará con el equipo global de TI, usuarios finales y socios de servicios. Con sede en Chile o Brasil, el rol requiere bilingüe (Inglés-Español) y facilitará el aprovisionamiento de usuarios, mejoras y soporte en zonas horarias LATAM.

Formación

• Experiencia en soporte de Oracle Fusion Cloud ERP y Oracle EPM.
• Gestión de usuarios, aprovisionamiento y roles conforme a SOX.
• Capacidad para trabajar con LATAM y coordinar con equipos globales.

Responsabilidades

• Soporte regional a usuarios LATAM de Oracle Fusion Cloud ERP, Oracle EPM y Finanzas.
• Coordinación de actividades diarias con servicios gestionados en la zona horaria LATAM.
• Gestión de incidencias y tickets mediante ServiceNow con comunicación clara a usuarios finales.
• Punto de escalamiento regional entre usuarios, partners y equipo global de Finanzas.
• Provisión de usuarios, gestión de accesos y roles de seguridad conforme a controles internos.

Conocimientos

Bilingüe Inglés-Español

Herramientas

Oracle Fusion Cloud ERP

Oracle EPM

Descripción del empleo

WE ARE HIRING!

Para Skechers LATAM, estamos en búsqueda de un ANALISTA SÉNIOR DE SISTEMAS FINANCIEROS.

Como miembro del equipo de TI de Skechers, el Analista Sénior de Sistemas Financieros – LATAM será el recurso regional principal para el soporte de Sistemas Financieros en toda la región LATAM.

Este rol tecno-funcional es responsable de brindar soporte a Oracle Fusion Cloud ERP, Oracle EPM y otras aplicaciones dentro del portafolio de Sistemas Financieros.

Con sede en CHILE o BRASIL, esta persona será el punto de contacto clave para los usuarios finales de LATAM — coordinando el soporte, impulsando mejoras, gestionando el aprovisionamiento de usuarios y colaborando con el equipo global de TI, las partes interesadas de finanzas y los socios de servicios administrados, para garantizar que los sistemas operen de manera efectiva y eficiente en la zona horaria de LATAM.

*Se requiere profesional BILINGUE (Inglés- Español)- Las entrevistas se realizarán en inglés*

Essential Functions and Key Responsibilities

Regional Support & End-User Enablement

• Serve as the support contact for LATAM finance system users across Oracle Fusion Cloud ERP, Oracle EPM, and related Finance Systems’ applications
• Coordinate and oversee day-to-day support activities with managed services partner(s) operating within the LATAM time zone, ensuring SLAs are met and issues are resolved in a timely and effective manner
• Manage and resolve system issues and service requests via ServiceNow, ensuring timely resolution and clear communication to end-users
• Serve as the regional escalation point between end-users, managed services partners, and the global Finance Systems team for complex or high-priority issues
• Perform user provisioning, access management, and security role assignments in compliance with SOX and internal control requirements
• Monitor system performance, integration health, and scheduled processes, proactively identifying and resolving issues
• Support finance month-end, quarter-end, and year-end close activities

Project Delivery & Enhancements

• Lead and coordinate LATAM participation in system enhancement projects, upgrades, and global feature rollouts
• Gather and document region-specific business requirements and translate them into functional specifications and system solutions
• Execute and coordinate testing cycles (functional, integration, UAT) for new releases and enhancements
• Develop and deliver training materials, user guides, and communications for LATAM end-users

Process Optimization & Continuous Improvement

• Identify opportunities to optimize and automate financial processes leveraging Oracle Cloud capabilities
• Analyze current-state workflows and recommend improvements that reduce manual effort and increase efficiency
• Maintain accurate and up-to-date system documentation, process flows, and configuration records

Stakeholder Collaboration & Communication

• Serve as the regional liaison between LATAM finance stakeholders, managed services partners, and the global Finance Systems team
• Prepare and present system status updates, project progress, and recommendations to regional and global leadership
• Facilitate workshops, requirements-gathering sessions, and training events across LATAM time zones

Acerca de Skechers

Skechers, una empresa global Fortune 500®, desarrolla y comercializa una amplia gama de calzado, ropa y accesorios de estilo de vida y deportivos. Con presencia en más de 180 países y territorios, Skechers conecta a los clientes con sus productos a través de grandes almacenes y tiendas especializadas, comercio electrónico y tiendas digitales, y mediante nuestras más de 5,300 tiendas Skechers.