Secretaria administrativa

Centro de Salud; Valparaíso; Presencial; CLP 5.616.000 - 6.727.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Centro de Salud en Viña del Mar busca una Secretaria administrativa Integral para gestionar las funciones administrativas y operativas del centro.

La jornada es de 42 horas semanales con horario de lunes a jueves de 10:00 a 19:00 y viernes de 10:00 a 18:30, modalidad presencial. Remuneración indicada de 553.000 brutos mensuales. Se valora iniciativa, organización y servicio al cliente.

Formación

• Experiencia previa en funciones administrativas, recepción o atención al público.
• Excelentes habilidades de trato y servicio al cliente.
• Capacidad de organización, planificación y detalle.
• Autonomía y resolución de imprevistos.
• Conocimiento básico de herramientas digitales y aprendizaje de nuevos sistemas.
• Conocimientos básicos de IA para mejorar procesos.

Responsabilidades

• Recepcionar y orientar a pacientes, informando sobre servicios del centro.
• Gestionar agenda de horas presencial, telefónica y digital.
• Atender llamadas y gestionar comunicaciones con pacientes y profesionales.
• Gestionar pagos, validar bonos y apoyar documentos de cobro.
• Mantener actualizados los registros administrativos y plataformas del centro.
• Apoyar la coordinación de reuniones y actividades del equipo.
• Recopilar información administrativa para la Dirección.
• Velar por el orden y correcto funcionamiento del espacio físico.

Conocimientos

Experiencia administrativa

Recepción y atención al público

Buena comunicación

Organización y detalle

Manejo de herramientas digitales

Conocimientos de IA básica

Trabajo confidencial

Herramientas

Gestión de plataformas digitales

Descripción del empleo

Para nuestro centro de atención de salud ubicado en Viña del Mar, buscamos incorporar a un(a) Secretaria administrativa Integral, responsable del funcionamiento administrativo y operativo del centro.

PRINCIPALES FUNCIONES

• Recepcionar y orientar a pacientes, entregando información sobre los servicios del centro.
• Gestionar el agendamiento y confirmación de horas de atención mediante canales presenciales, telefónicos y digitales.
• Atender llamadas telefónicas y gestionar comunicaciones con pacientes y profesionales.
• Gestionar pagos, validar bonos de atención de Fonasa e Isapres y apoyar los procesos de emisión de documentos de cobro.
• Mantener actualizados los registros administrativos y la información del centro en sus plataformas digitales.
• Apoyar la coordinación de reuniones y actividades del equipo.
• Recopilar y preparar información administrativa para la Dirección.
• Velar por el orden, presentación y adecuado funcionamiento del espacio físico.

REQUISITOS Y PERFIL

• Experiencia previa en funciones administrativas, recepción, atención de público o áreas similares.
• Excelente trato interpersonal y orientación de servicio.
• Capacidad de organización, planificación y atención al detalle.
• Autonomía y capacidad para resolver problemas e imprevistos.
• Buen manejo de herramientas digitales y disposición para aprender nuevos sistemas.
• Manejo básico de herramientas de Inteligencia Artificial (IA) y motivación por incorporarlas para mejorar procesos.
• Buena comunicación oral y escrita.
• Capacidad para trabajar con información de manera ordenada y confidencial.

JORNADA Y CONDICIONES

• Jornada de 42 horas semanales.
• Horario: lunes a jueves de 10:00 a 19:00 hrs. y viernes de 10:00 a 18:30 hrs.
• Lugar de trabajo: Viña del Mar.
• Modalidad: presencial.
• Tipo de contrato: indefinido.
• Remuneración: $553.000 brutos mensuales.

¿QUÉ BUSCAMOS?

Más que una persona que se limite a ejecutar instrucciones, buscamos a alguien con iniciativa, criterio y capacidad resolutiva, que pueda hacerse cargo de las tareas administrativas del día a día y contribuir activamente a que el centro funcione de manera ordenada y eficiente.