Ripley Plaza Egaña Asistente de Servicio al Cliente

RIPLEY; Santiago; Presencial; CLP 2.678.000 - 3.571.000; A tiempo parcial

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Cuenta Vista Ripley

Descuentos Ripley

Recreación y descuentos

Tiempo libre

Becas de estudio

Seguro complementario de salud

Convenio con caja de compensación

Descripción de la vacante

Ripley Chile busca Asistentes de Servicio al Cliente para su tienda en Plaza Egaña. La misión es brindar atención presencial a clientes y gestionar devoluciones, cambios y garantías conforme a las políticas de la empresa.

Se valoran técnico medio y experiencia en atención al cliente, con alta orientación al servicio y habilidades interpersonales. Se ofrece jornada Part Time (sábados y domingos) o Full Time (5x2) en tienda Ripley.

Formación

• Experiencia en atención de clientes.
• Alta orientación al servicio y atención presencial.
• Habilidades interpersonales y comunicacionales desarrolladas.
• Rigurosidad en el cumplimiento de procedimientos y protocolos.
• Conocimiento básico de aspectos legales de la ley del consumidor (deseable).

Responsabilidades

• Brindar atención presencial a clientes en tienda.
• Gestión de devoluciones, cambios y garantías conforme a políticas de Ripley.
• Aplicar procedimientos y protocolos establecidos.
• Mantener calidad de servicio y experiencia de cliente en tienda.

Conocimientos

Atención al cliente

Orientación al servicio

Habilidades interpersonales

Gestión de conflicto

Comunicación

Educación

Técnico medio

Descripción del empleo

En Ripley Chile, lo tenemos todo ¡Solo nos faltas tú!

Estamos en búsqueda de Asistentes de Servicio al Cliente para nuestra tienda ubicada en Plaza Egaña

Tu misión será brindar atención presencial de clientes en requerimientos asociados al negocio Retail, primordialmente relacionados con la política de devoluciones, cambios y garantías de productos en el marco de los estándares esperados definidos por la empresa.

¿Por qué trabajar en Ripley?

Porque nos preocupamos por nuestros/as trabajadores/as y velamos por su bienestar y comodidad dentro de nuestra empresa y contamos con los siguientes beneficios:

• Cuenta Vista en Banco Ripley sin costo de mantención y sin tope de dinero, entre otros beneficios bancarios.
• Descuentos en tiendas Ripley.
• Recreación: Descuentos en diferentes centros de servicios, restaurantes y locales comerciales.
• Tiempo libre para que impulses el equilibro entre tu vida laboral y personal.
• Educación: Convenios con Instituciones Educacionales y becas de estudios (sujetas a concurso interno).
• Salud: Seguro Complementario de Salud.
• Otros: Convenio con caja de compensación.

¿Qué valoraremos en tu postulación?

• Técnico medio con deseable conocimiento en aspectos legales de ley del consumidor.
• Experiencia en atención de clientes.
• Alta orientación al servicio.
• Rigurosidad en el cumplimiento de procedimiento y protocolos.
• Habilidades interpersonales y comunicacionales altamente desarrolladas para el manejo de clientes.
• Alta tolerancia a la frustración.

Tenemos disponible jornada Part Time (Sábado y Domingo) y Full Time (5x2)

¡Te esperamos!