Recepcionista Administrativa Salón de Belleza

Blush; Santiago; On-site; CLP 4,464,000 - 6,696,000; Full time

Benefits offered by this job

Bonos por metas

Contrato temporal

Job summary

BLUSH busca una Recepcionista Administrativa para mantener el flujo diario del salón, brindar una experiencia excelente a cada cliente y apoyar la gestión administrativa y comercial del local.

Buscamos una persona organizada, proactiva y orientada al servicio, capaz de coordinar agenda, atender canales digitales y promover servicios y productos de reventa. Jornada de 42 horas semanales, con turnos rotativos y oportunidades de crecimiento.

Qualifications

• Experiencia en atención a clientes y recepción.
• Capacidad de gestionar agenda y reservas.
• Buena comunicación y redacción.
• Proactividad y organización.

Responsibilities

• Recibir y orientar a los clientes con atención profesional.
• Gestionar la agenda de servicios y optimizar horarios.
• Confirmar citas y hacer seguimiento.
• Promover servicios y productos de reventa.
• Realizar apertura y cierre administrativo y manejo de caja.
• Atender canales digitales (WhatsApp, Instagram, correo).

Skills

Atención al cliente

Recepción

Gestión administrativa

Excel intermedio

Comunicación escrita

Tools

Excel

Job description

Company Description: BLUSH

Job Description: En BLUSH, cadena de salones de belleza en constante crecimiento, buscamos una Recepcionista Administrativa para integrarse a nuestro equipo.

No buscamos solo a alguien que atienda la recepción. Buscamos una persona organizada, proactiva y orientada al servicio, capaz de mantener el funcionamiento diario del salón, brindar una excelente experiencia a nuestros clientes y apoyar la gestión administrativa y comercial del local.

Principales funciones

• Recibir y orientar a los clientes con una atención cálida y profesional.
• Gestionar la agenda de servicios, optimizando horarios y disponibilidad.
• Confirmar citas y realizar seguimiento posterior a la atención.
• Resolver consultas e inconvenientes de forma oportuna.

Apoyo comercial

• Promover servicios, tratamientos y productos de reventa.
• Informar promociones y campañas vigentes.
• Apoyar el cumplimiento de los objetivos comerciales del salón.
• Registrar y mantener actualizada la información de clientes.

Apoyo administrativo y operativo

• Realizar apertura y cierre administrativo del local cuando corresponda.
• Efectuar cuadraturas de caja y manejo de pagos.
• Mantener el orden de la recepción y de las áreas comunes.
• Verificar la disponibilidad de insumos de uso diario e informar oportunamente necesidades de reposición.
• Apoyar la coordinación diaria para que la operación del salón se desarrolle de forma organizada.
• Mantener documentación, llaves y registros administrativos en correcto orden.

Atención de canales digitales

• Responder consultas recibidas por WhatsApp, Instagram, Facebook y correo electrónico.
• Coordinar reservas y derivar consultas cuando corresponda.
• Mantener una comunicación clara, cordial y con excelente redacción.

Perfil que buscamos

• Experiencia en atención de clientes, recepción o cargos administrativos, idealmente en el rubro de belleza.
• Alta orientación al servicio y habilidades comerciales.
• Persona organizada, responsable y proactiva.
• Buen manejo de herramientas digitales y Excel nivel intermedio.
• Excelente comunicación, redacción y ortografía.
• Imagen profesional acorde al rubro.
• Capacidad para resolver situaciones del día a día con criterio y autonomía.
• Honestidad, compromiso y confidencialidad.

Ofrecemos

• Bonos por cumplimiento de metas del local y desempeño.
• Contrato a plazo fijo (1 mes, luego 2 meses), con proyección a contrato indefinido según desempeño.

Jornada De 42 Horas Semanales En Turnos Rotativos Entre
Lunes a sábado: 10:00 a 20:30 hrs.
Domingos: 11:00 a 20:30 hrs.
Recargo legal por domingos y festivos.
Comisión del 5% por venta de productos de reventa.
Reales oportunidades de crecimiento dentro de la empresa.
Atenciones en nuestros salones sin costo.
Incorporarse a una empresa en expansión, con procesos claros y estándares de calidad.