Project Manager - CL

Toku; Santiago; Hybrid; CLP 45,000,000 - 65,000,000; Full time

Job summary

En Toku estamos buscando un Project Manager para unirse a nuestro equipo en Chile. Serás responsable de comprender en profundidad nuestros productos, identificar necesidades de cada cliente y liderar integraciones para aprovechar al máximo nuestras soluciones.

Buscamos a alguien organizado, proactivo y con excelentes habilidades de comunicación, capaz de conectar tecnología con negocio y construir relaciones de confianza con clientes.

Qualifications

• Disponibilidad para trabajar en oficina con modelo híbrido (50% presencial).
• Ser organizado, proactivo y con interés en tecnología aplicada al negocio.
• Capacidad para comprender integraciones técnicas y comunicar necesidades.

Responsibilities

• Conocer a fondo los productos de Toku y su valor para clientes.
• Liderar integraciones tecnológicas con APIs y SFTP.
• Definir y gestionar el roadmap de integraciones y mejoras.
• Monitorear integrations y mantener experiencia positiva para clientes.
• Trabajar con Desarrollo y otras áreas para resolver desafíos técnicos.
• Identificar oportunidades de crecimiento en cuentas y resultados.

Skills

Project management

Communication skills

Technical curiosity

Stakeholder management

Tools

APIs

SFTP

Job description

¿Te apasiona la tecnología, entender cómo funcionan los productos y encontrar la mejor manera de integrarlos a las operaciones de los clientes? ¡Entonces este rol puede ser para ti!

En Toku estamos buscando un/a Project Manager para sumarse a nuestro equipo en Chile.

Este rol tiene un impacto directo en el crecimiento de Toku y en el éxito de nuestros clientes. Serás responsable de comprender en profundidad nuestros productos, identificar las necesidades y desafíos de cada cliente y liderar las integraciones tecnológicas para que puedan aprovechar al máximo el valor de nuestras soluciones.

Buscamos a alguien que combine curiosidad técnica, capacidad de ejecución y excelentes habilidades interpersonales; una persona que disfrute conectar la tecnología con las necesidades del negocio y construir relaciones de confianza con nuestros clientes.

Principales Responsabilidades

• Conocer en profundidad los productos tecnológicos de Toku y entender cómo generan valor en las operaciones de nuestros distintos clientes.

• Comprender los desafíos técnicos asociados a la integración de nuestros productos con los sistemas de los clientes, utilizando herramientas como APIs y SFTP.

• Identificar oportunidades y proponer nuevas funcionalidades que permitan robustecer y optimizar el uso de nuestros productos en las operaciones específicas de cada cliente.

• Definir y gestionar un roadmap de integraciones y mejoras, priorizando iniciativas según las necesidades de los clientes y el impacto en el negocio.

• Monitorear el funcionamiento de las integraciones y funcionalidades implementadas, asegurando una operación estable y una buena experiencia para nuestros clientes.

• Anticiparse a posibles problemas, identificarlos y liderar su resolución de manera proactiva.

• Trabajar estrechamente con los equipos de Desarrollo y otras áreas de Toku para resolver desafíos técnicos y asegurar una implementación exitosa de nuestras soluciones.

• Identificar oportunidades de mejora y crecimiento en las cuentas, impulsando resultados comerciales y el éxito de nuestros clientes.

Requisitos

• Disponibilidad para trabajar en nuestra oficina con un modelo híbrido (50% de presencialidad).

• Ser una persona organizada, proactiva y con gran interés por la tecnología y sus aplicaciones en el negocio.

• Tener curiosidad técnica y facilidad para comprender cómo funcionan los productos y sus integraciones.

• Disfrutar del relacionamiento interpersonal y tener capacidad para identificar necesidades y transformarlas en soluciones concretas.

• Contar con excelentes habilidades de comunicación, tanto escritas como verbales, ya que trabajarás directamente con nuestros clientes.

• Al menos 2 años de experiencia profesional en roles relacionados.