Product Specialist Senior

Agilistik; Santiago; On-site; CLP 27,900,000 - 44,640,000; Full time

Benefits offered by this job

Seguro complementario de salud

Seguro de vida

Bonos de aguinaldo y cumpleaños

Capacitación y certificaciones ágiles

Job summary

Agilistik busca un/a Product Specialist Senior para liderar el ecosistema de gestión y venta a clientes.

Definirá soluciones, gestionará el backlog, planificará sprints y coordinará con equipos multidisciplinarios y países, participando en UAT y asegurando mejoras continuas mediante análisis de datos.

Qualifications

• Experiencia escribiendo historias de usuario y criterios de aceptación (Gherkin/INVEST).
• Gestión de backlog, priorización y definición de roadmap.
• Colaboración entre negocio, tecnología y equipos multi‑país.

Responsibilities

• Gestionar levantamiento y priorización de requisitos y traducirlos en historias y criterios de aceptación claros para desarrollo.
• Gestión del backlog, planificación de sprints y seguimiento de entregas con trazabilidad.
• Coordinar con equipos multidisciplinarios (desarrollo, UX, QA, arquitectura) y países.
• Participar en pruebas y UAT, validar funciones antes de producción.
• Analizar datos y procesos para apoyar decisiones y mejoras.

Skills

Gestión de producto

Scrum / Agile

Análisis de datos

Comunicación con stakeholders

Historia de usuario

Tools

Postman

SQL

Jira

Confluence

Looker

Power BI

Job description

En Agilsitik buscamos un/a Product Specialist Senior para sumarse al equipo a cargo del nuevo ecosistema de gestión y venta para clientes.

Misión del cargo

Contribuir a la definición, gestión y entrega de soluciones de producto que respondan a las necesidades del negocio y generen valor para nuestros clientes, actuando como puente entre negocio, tecnología y los distintos países de la operación.

Funciones principales

• Gestionar el levantamiento y la priorización de requisitos junto a las áreas de negocio, traduciéndolos en historias de usuario y criterios de aceptación claros para el equipo de desarrollo.
• Gestionar el backlog, planificar sprints y hacer seguimiento a las entregas del equipo, asegurando trazabilidad entre lo priorizado y lo entregado.
• Coordinar con equipos multidisciplinarios (desarrollo, UX, QA, arquitectura) y con los distintos países, alineando prioridades y resolviendo dependencias entre iniciativas.
• Participar activamente en las etapas de pruebas y aceptación de usuario (UAT), validando funcionalmente las soluciones antes de su paso a producción.
• Analizar datos y procesos para la toma de decisiones y la mejora continua, apoyándose en consultas a base de datos y métricas de producto.

Herramientas Requeridas

Conocimientos y herramientas requeridas

• Postman (o similar) para probar y documentar endpoints de APIs, validar contratos de integración y apoyar a QA/desarrollo en la detección de incidencias.
• SQL / bases de datos relacionales para consultar, validar y cruzar información de negocio (ej. PostgreSQL, SQL Server, Oracle), sin depender exclusivamente de reportes de terceros.
• Gestión de producto: experiencia escribiendo historias de usuario, criterios de aceptación (Gherkin/INVEST), mapas de producto y priorización de backlog (ej. MoSCoW, RICE).
• Herramientas de gestión ágil: Jira, Confluence o equivalentes, para gestión de backlog, sprints y documentación.
• Entendimiento de negocio: procesos de venta B2B/CES, carterización de clientes, flujos comerciales y operacionales en retail o industrias similares.
• Comunicación con equipos técnicos: capacidad de leer documentación de APIs, diagramas de arquitectura o modelos de datos para tomar decisiones informadas de producto, sin necesidad de programar.

Deseables

Experiencia en proyectos de migración o reemplazo de sistemas legacy (CRM/ERP).

Manejo de herramientas de analítica (Looker, Power BI o similar).

Beneficios

En Agilistik, valoramos a nuestro equipo y ofrecemos una serie de beneficios atractivos:

• Seguro complementario de salud y seguro de vida para tu tranquilidad y la de tu familia.
• Bonos especiales por aguinaldos en septiembre y Navidad, cada uno por CLP $100.000, además de una bonificación adicional por tu cumpleaños de CLP $50.000.
• Oportunidades constantes de capacitación y certificaciones ágiles, fomentando un desarrollo profesional continuo y de alto impacto.

Estamos comprometidos con crear un entorno de trabajo que priorice tanto tu bienestar como tu crecimiento profesional. Únete a nuestro equipo para ser parte de proyectos desafiantes y un ambiente colaborativo y dinámico.