Product Designer (Foco Bancario)

Haulmer, Inc.; Curicó; On-site; CLP 12,000,000 - 24,000,000; Full time

Benefits offered by this job

Trabajo remoto 100%

Jornada 40 horas

Día libre en tu cumpleaños

Seguro complementario de salud Haulmer

Apoyo a la actividad física

Seguro de Salud Mascotas

Bonos y aguinaldos

Ambiente sin Dresscode

Equipo joven y dinámico

Job summary

Haulmer, Inc. busca un/a Product Designer para liderar la experiencia de usuario de su Ecosistema Haulmer. Colaborarás con Product Management y Tecnología para transformar estrategias en soluciones con valor y adopción.

Se requiere +4 años en diseño de productos digitales y portafolio sólido, experiencia en equipos ágiles y dominio de herramientas de prototipado. Trabajo remoto 100% y 40 horas semanales. Beneficios competitivos y ambiente joven.

Qualifications

• Título de Diseñador/a Profesional o similar.
• Experiencia en productos digitales y portafolio relevante.
• Capacidad para trabajar en equipos ágiles y multidisciplinarios.

Responsibilities

• Liderar la definición y evolución de la estrategia de experiencia de su producto.
• Mantener comprensión profunda de usuarios y dominio del producto.
• Conducir Discovery junto al Product Manager.
• Monitorear métricas y feedback de usuarios para mejoras.
• Gestionar relaciones e influir en decisiones.
• Asegurar adopción y generación de valor para los usuarios.
• Garantizar calidad y coherencia de la experiencia dentro del Ecosistema Haulmer.

Skills

Diseño de producto

UX research

Metodologías ágiles

Métricas y datos

Experiencia en fintech

Education

Título de Diseñador/a Profesional

Tools

Figma

Prototipado

IA generativa

Job description

¿Quiénes somos?

Somos una fintech joven e innovadora, dedicada a transformar la manera en que los negocios gestionan su tecnología financiera. Nuestro compromiso es ofrecer soluciones que no sólo faciliten el trabajo de nuestros clientes, sino que también impulsen su crecimiento. Si te apasiona la tecnología y quieres ser parte de un equipo dinámico que busca la mejora continua, ¡este es tu lugar!

¿Qué buscamos?

Estamos en la búsqueda de un/a Product Designer motivado/a y creativo/a que quiera formar parte de nuestro equipo de Product Design. Tu misión será liderar de principio a fin la experiencia de usuario de un producto del Ecosistema Haulmer, comprendiendo las necesidades de los usuarios y transformando la estrategia del producto en soluciones que generen valor, trabajando en conjunto con Product Management y Tecnología para mejorar continuamente la experiencia, siendo responsable de su calidad, adopción e impacto en el cumplimiento de los objetivos del negocio.

Tus responsabilidades incluirán:

• Liderar la definición y evolución de la estrategia de experiencia de su producto, orientando las decisiones de diseño y experiencia en iniciativas estratégicas y asegurando su impacto en la adopción, el comportamiento y la generación de valor para los usuarios, manteniendo la coherencia y calidad de la experiencia.
• Sostener una comprensión profunda y vigente de los usuarios, sus comportamientos, contextos de uso y las dinámicas del dominio donde opera su producto, siendo capaz de comprender y simplificar problemas y procesos de alta complejidad para transformarlos en experiencias claras y comprensibles.
• Conducir, junto al Product Manager, el Discovery de iniciativas y oportunidades de su producto, aportando la perspectiva de usuarios, experiencia, adopción y comportamiento para construir una comprensión compartida de problemas y oportunidades.
• Ser responsable de la salud de la experiencia del producto, monitoreando métricas, analizando feedback, datos y comportamiento de los usuarios, e identificando oportunidades de mejora y experimentación.
• Gestionar relaciones, comunicar e influir en decisiones, promoviendo una comprensión compartida de los usuarios y de la experiencia del producto, y desafiando supuestos cuando la evidencia de usuarios, datos o diseño lo requiera.
• Ser responsable de que las iniciativas del producto sean incorporadas exitosamente por los usuarios, asegurando que la experiencia facilite su comprensión, adopción y generación de valor.
• Ser accountable por la calidad, coherencia y consistencia de la experiencia dentro de su producto, asegurando que su evolución mantenga una experiencia comprensible, integrada y alineada con los estándares definidos para el Ecosistema.

¿Qué nos gustaría encontrar en ti?

• Título de Diseñador/a Profesional o disciplina afín, con +4 años de experiencia. Se valorará la capacidad demostrable para contribuir al desarrollo de productos digitales a través de experiencia relevante y portafolio (Excluyente).
• Experiencia aplicando metodologías, herramientas y prácticas de diseño para definir, diseñar y validar experiencias digitales. Capacidad para abordar problemas de diseño de distinta complejidad, traduciendo necesidades de usuarios y requerimientos de negocio en soluciones claras, coherentes y efectivas.
• Experiencia trabajando en equipos multidisciplinarios de producto bajo metodologías ágiles, participando en distintas etapas del ciclo de desarrollo de producto, incluyendo descubrimiento, investigación, definición de oportunidades, validación de hipótesis, diseño y validación de soluciones, acompañamiento de la implementación y evaluación de resultados posteriores al lanzamiento.
• Capacidad para utilizar métricas, datos cuantitativos y evidencia cualitativa para comprender problemas, fundamentar decisiones, validar hipótesis y evaluar el impacto de iniciativas de producto. Demuestra autonomía para identificar indicadores relevantes, interpretar información proveniente de distintas fuentes y transformar hallazgos en oportunidades de mejora y aprendizaje.
• Capacidad para diseñar experiencias en contextos de alta complejidad, identificando y simplificando procesos, reglas y flujos para transformarlos en experiencias claras, comprensibles y fáciles de usar.
• Conocimiento del contexto financiero y regulado, comprendiendo cómo aspectos como seguridad, confianza, riesgo, cumplimiento y regulación pueden impactar la definición y diseño de experiencias digitales.
• Dominio de herramientas especializadas para diseño, prototipado, research cualitativo y herramientas de IA generativa aplicadas al flujo de diseño, por ejemplo, síntesis de entrevistas, generación de contenidos y copies, análisis ágil de datos de research y exploración de soluciones.
• Deseable experiencia en banca, Fintech, ecosistemas B2B/B2C, medios de pago, pasarelas de pago, software POS o plataformas transaccionales complejas.

¿Cuáles son nuestros beneficios?

• * Trabajo remoto 100% - Conéctate desde donde quieras.
• Jornada laboral de 40 horas.
• Día libre en tu cumpleaños - Para celebrarlo como mereces.
• Seguro complementario de salud Haulmer - Tu bienestar es prioridad, por eso contamos con un seguro diseñado especialmente para nuestro equipo.
• Apoyo a la actividad física - Queremos que tu cuerpo y mente estén sanos, por lo que te ayudamos a financiar tu plan de gym o una actividad física de tu elección.
• Seguro de Salud Mascotas - Ellos también son parte de la familia. Protégelos junto a Haulmer.
• Bonos y aguinaldos - Para festejar juntos momentos importantes de tu vida: Tu primer hogar, matrimonio, nacimiento de un hijo/a y más!
• Ambiente sin Dresscode - Sé tu mismo/a
• Equipo joven y dinámico - Mucha colaboración y cero burocracia.

*Beneficio no disponible para cargos en modalidad presencial.